礼品卡非常适合商务,并且会变得更好:根据First Data的一项研究,2016年使用支付设备的美国消费者中有75%在购物途中花费比这些卡上存储的价值还多。相比之下,2015年为69%。报告称,平均额外支出比卡的价值高出27.74美元。
First Data在10月对3,650位消费者的调查中得出了其报告“礼品卡的未来”。研究发现,消费者购买了更多的礼品卡:2016年平均为5.9,而2015年为5.5,2014年为4.7。
这些礼品卡正变得越来越数字化和移动化。去年,有51%的调查受访者购买或收到了数字礼品卡。 72%的人购买或收到了实物礼品卡。一半的受访者(甚至50%)表示,他们对使用移动应用存储礼品卡信息感兴趣,而78%的“至少对与礼品卡有关的有关余额或特别优惠的电子邮件或文本通知感兴趣”。
First Data还发现,越来越多的消费者喜欢赠送礼品卡,自2014年以来,实体卡的“自我购买”增长了9%,而数字卡的自我购买增长了13%。这反映了最近的另一项礼品卡研究,该研究称,2016年美国消费者为自己购买了110亿美元的礼品卡。全国零售联合会还表示,有58%的消费者计划在节日期间为自己购买礼品卡。
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