艾特(Aite)的史蒂芬·沃尔(Stephen Wall):涉及数字化的财富管理者将头埋在沙
财富管理行业需要摆脱过去的“山寨行业”思维,并意识到在推动数字化过程中它“必死无疑”。
这是昨天(11月24日)在阿姆斯特丹举行的Objectway国际客户会议的主要信息之一,这是为期一天的活动,来自意大利公司及其合作伙伴的演讲和见解。
在“财富管理数字化:时机已到,您准备好了吗?”的会议上来自Aite Group的Stephen Wall表示,过去该行业受到一种孤立的心态(如“山寨产业”)和“变化不大”的阻碍。
在行业逐渐意识到数字化的同时,某些部分反应迟钝,自满。沃尔(Wall)认为,实现全数字化“再也没有机会了,它已经死了”。
您可能会争辩说,每个人都应该已经知道这一点,但是在Aite对26位财富管理公司的调查中,有75%的人正在实施第一轮数字计划。因此,其他人显然无法跟上步伐。
正如Wall所指出的那样,从2007年至今,一波新进入该行业的浪潮,这意味着“由于对财富管理的压力越来越大,现在多汁的柠檬正在受到挤压”。
艾特(Aite)与19家从事沙盒开发并与初创公司接触的公司进行了交谈。这是解决问题的一种方法。目前,沙盒在整个金融科技世界中非常受欢迎,并且可能使150多个参与者深思熟虑。
梵高博物馆
穿着西装的人在博物馆
这是Objectway的第二次国际客户活动(去年在伦敦举行),借此机会展示了新的品牌和新产品。
11月23日晚上,我们在一流的梵高博物馆(Van Gogh Museum)进行了带导游的参观以及新品牌和徽标的揭幕。
在主要的一天(11月24日),Objectway活跃而机智的首席业务开发官Peter Schramme展示了其新产品系列。
全新徽标揭晓
其中包括Optimo –用于模型组合构建;确定–涵盖MiFID II的基于适用性规则的引擎;以及混合咨询(Hybrid Advisory)–使客户可以在线开始他们的投资经验,然后决定继续聘请个人顾问。
为了让您大致了解公司的规模,Schramme说,Objectway管理着1万亿欧元的财富,为15个国家/地区的150个客户提供服务。
停在附近
Schramme也热衷于强调数字资产对于财富管理机构在与客户“建立“粘性关系”中的重要性。“您如何在日趋商品化的业务中脱颖而出?”他问。
他说,首先,财富管理公司必须考虑如何吸引客户进入其“生态系统”。为此,拥有第一个接触点很重要。他说,当然,他们必须确保客户被“激活并参与”。
说起来容易做起来难!Schramme认为,将所有希望寄托在技术上不是正确的方法。“您必须颠倒整个过程。您必须首先从客户的角度进行思考,而不是系统。”他说。“思考并了解客户的需求,他们希望如何与您互动等等。然后才能构建技术环境。”
英国方式
还着重于Objectway提供的解决方案的更大集成。该公司在很大程度上是通过收购来发展的,因此有必要将不同的系统整合在一起。
例如,在英国市场(供应商在2014年收购了3i Infotech的业务(Rhymesight,Fiscal和Altimis)),Objectway承诺提供集成的前后办公室解决方案。Rhymesight成熟的后台系统Quasar已与Objectway的eXimius产品组合管理解决方案以及用于数字渠道的Objectway Conectus集成在一起。
Nedbank Private Wealth是Quasar的长期用户,目前处于eXimius推出的最后阶段。该银行是Quasar用户群中第一个着手该项目的银行,其他银行也有可能效仿。
Quasar在英国大约有30个用户,包括Friends Life,Rathbone,M&G,HBOS和Jupiter。少数客户(其中包括巴克莱财富和Coutts)在Objectway到达之前就离开了,但自收购以来(据Banking Technology所知),没有一个客户离开。
偷偷摸摸
虽然活动针对的是客户,但CheBanca的感言!(Objectway机器人咨询解决方案的最大用户)Investec(于2009年实施了Objectway的eXimius投资组合管理系统)或Rabobank(eXimius的另一旗舰用户)是务实且合乎逻辑的。在无休止的,未经稀释的赞美中,没有什么比这更高的了。
在其他地方,独家Efma(Objectway调查)“数字参与和协作”一窥。这向来自27个国家/地区的2,000家金融机构提出了22个问题。正如Objectway的营销经理Barbara Gentile所说,这是行业的“当前心态”。
40页报告中有太多统计数据无法中继,但是值得分享一些摘录。
在管理资产(AUM)方面,有19%的人表示超过500亿美元,而有26%(最高的人)表示“不知道”。也许是时候让那些人知道了吗?
关于数字战略,46%的受访者表示存在“董事会层面的战略重点承诺”。其次是22%–拥有多年计划和多年预算。
对于在线投资的长期“最佳位置”,有71%的受访者表示采用了混合咨询模式。结果非常清晰,但仍有15%的人没有明确的意见。只有10%的人认为这将是一个自动化的机器人模型。
有趣且易于阅读的调查。如果可以的话,我建议您获得一份副本。(你不能拥有我的。)
结论
活动进行得很顺利,阿姆斯特丹是一个不错的选择。城市中轻松的氛围和友好的人们使这件事变得顺畅(或“流畅”)。
这些统计数据也很受欢迎,因为它们提供了对财富和投资管理领域当前趋势的有用见解。
Objectway的大多数客户仍在意大利,但是随着本月新形象和新产品的发布,它显然将在2017年实现大规模增长。让我们看看明年会发生什么。
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