奥地利的Erste银行和Sparkassen现在可以通过视频验证新客户的ID。Paybefore姊妹出版物《银行技术》报道,该功能是由IDnow开发的,并在该国的金融市场管理局批准后数周推出。
Erste Bank说,使用IDnow视频识别技术,新客户可以“通过视频聊天直接识别自己的身份,从而节省了为此目的拜访分支机构的时间和精力。”
这可以通过台式计算机以及平板电脑和智能手机来完成。奥地利公民可以使用护照,国民身份证和驾照来验证其身份。该银行称,这项新功能仅适用于往来账户和学生账户,但今年内该服务将可用于其他产品。“我们是奥地利第一家提供这种创新选择的大型银行,” Erste Bank首席零售官Thomas Schaufler说。据Erste Bank称,现在开户不到10分钟。
该过程是这样工作的:
客户从政府签发的照片ID上传照片,然后数据自动从ID转移到相关表单客户填写其个人数据客户通过地理位置功能选择城市地图上的首选银行分行客户使用IDnow视频身份通过视频聊天确认身份其他银行也将类似的技术用于客户入职。例如,去年年底,法国Boursorama金融服务集团在西班牙的在线子公司Self Bank表示,它将通过视频会议,生物识别技术和电子签名注册新客户,此举可减少与交易相关的时间和成本。入职流程,同时改善客户体验。
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