根据《 2016年布鲁金斯金融与数字共融项目报告》,移动支付减少了尼日利亚的金融欺诈行为。
报告说,该国的欺诈损失在2015年降至约73亿美元,较上年下降了63%。报告称,尽管“尼日利亚的移动货币尚未达到规模”,但这种技术的部署已导致更多的消费者使用正规且受监管的银行系统(移动货币提供商通常与银行合作),这有助于减少欺诈和欺诈行为。在金融部门“增强消费者信心”。
报告称,移动支付技术的日益普及也有助于增加尼日利亚消费者的“金融包容性”。
在美国,FDIC的存款人和消费者保护司正在寻求金融机构,消费者团体和其他利益相关者对FDIC的计划进行评估,以评估移动金融服务(MFS)的机会,以改善服务不足的消费者的银行业务体验。
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