阿联酋©Wikipedia
阿联酋航空NBD已建立了其未来实验室,这是其数字战略的一部分,以加快阿联酋数字和移动银行服务的发展。
该银行表示,该实验室是“阿联酋银行业中的首个此类实验室”,除了作为该银行的零售和批发银行客户的创意,产品和服务的测试中心之外,还将充当“战略智囊团” 。它由内部的业务和技术专家团队管理和运营。
阿联酋航空NBD集团首席运营官Abdullah Qassem说,该实验室的“主要目标将集中在开发个性化的,以消费者为中心的产品上,这些产品将与我们的咨询服务无缝集成”。
未来实验室将专注于三个特定领域:数字优先;自助服务;和过程创新。在成立的第一年,它将与私营和公共部门的现有合作伙伴和客户合作,并确定金融科技创新者来创建原型设计概念。
该银行援引了几次发布会来证明其“前瞻性精神”。例如,点对点移动资金转账服务mePay,社交银行,Emirates NBD Fitness帐户,“ Like to Donate” Facebook应用程序和Emirates NBD Pay都是通过跨员工级别的内部创新计划众包而来。
阿联酋航空NBD还计划推出针对千禧一代的阿联酋“第一家”数字银行。这家新银行(和Future Lab)都是其为期三年的5亿迪拉姆(1.36亿美元)战略的一部分,以改善其流程,产品和服务。
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