你有我在乐高
从乐高的业务复兴中汲取的经验教训可能成为金融科技创新的未来之路。
在昨天（2016年9月7日）在瑞士霍尔根博肯Seminarhotel的Avaloq社区会议上，这家私人银行软件专家举行了面向未来的开放日活动。我们的第一份报告包括对CEO Francisco Fernandez的独家采访，并观看了上午的会议-Avaloq表示可以成为finserv的iTunes。
下午，宾夕法尼亚大学沃顿商学院的戴维·罗伯逊（David Robertson）和《砖头砖头》（Brick by Brick）一书的合著者发表了一个机智而引人入胜的演讲，解释了乐高在面对金融危机后如何大幅度地扭转了局面。
罗伯逊指出了这家著名玩具制造商的专利实际上是如何到期的。任何人都可以制造积木，但是这家丹麦公司因其品牌实力而蓬勃发展，拒绝成为自满和持续不断的创造力。
演讲中有太多值得一提的内容，但他精湛的演讲和有趣的幻灯片吸引了全场观众。这是我在全球任何金融科技盛会上看到的最好的演讲。
他讨论了创造力和创新之间的区别，然后回顾了乐高的过去，在1970年，乐高创造了Duplo –一种新的块状，更安全的儿童积木。这不是重点-罗伯逊说，新品牌和新业务部门有助于激发其业务活力。它打开了一个新的市场。他认为，可以应用于金融科技的经验教训。
从1978年到1993年，乐高同比增长14％。它扩大了产品范围。并非所有方法都有效-但它愿意进行试验是创造力的标志。但是，在1993年，所有这些都停止了，并达到了一个稳定的水平。
然后，该公司聘请了一名周转专家以阻止损失，并裁员了1000人。正是这种快速（无情的）反应确保了乐高得以幸免。局外人的声音也可以看作是一种创新。
罗伯逊说，乐高玩具“不仅是玩具，而且是故事”。这“不仅仅是创造产品，公司还需要考虑不同的维度或事件”。
他称其为“创新钢琴”，即“一些公司演奏一个键，但需要演奏多个键”。
罗伯逊（Robertson）的精美表演和令人遗憾的是，在这篇评论中，很多事情都被忽略了。公司是否会从乐高类比中学到东西值得关注。
之前是之后
罗伯逊的演讲是当天晚些时候的，也是Avaloq活动的结局。
早些时候，Avaloq进行了现场演示和“ 2017年全渠道客户之旅”的解释。
这是一个在银行家的仪表板上展示正在使用的Avaloq技术的机会。寻找特定经纪交易的客户几乎可以在他们的手机上进行所有操作。
许多流程都是自动化的-例如，检查分支机构的日历中是否有空位或收到信用卡。
现场演示很不错，观众可以投票决定“演员”去了哪里或应该采取什么行动。这是民主的行动。阿瓦罗克（Avaloq）称其为“瑞士投票”。
结论
与每个事件一样，为简洁起见，已省略了对其他演示文稿和讨论的很多分析。
我去年参加了阿瓦洛克（Avaloq）的社区会议，今年的表现和那次一样顺利。出席人数略超过300人，这当然是成功的。
与2015年一样，Avaloq仍表示希望与初创公司合作。但是，与主要竞争对手之一不同的是，它没有“创新障碍”，即初创企业可以竞争并提出自己的想法。
也许Avaloq已经计划在明年举办这些创新风格的活动之一，以表明它正在运作或正在与初创企业交谈。我们将拭目以待。
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