近日,华为心声社区发布任正非在GTS人工智能与交付模式结合实践进展汇报的讲话。任正非在讲话中表示,美国对我们的制裁没有想象中那么严重,我们不要那么紧张,踏踏实实一步步向前走。教导队、战斗队、咨询中心等有关口都要尽快加强建设并IT化,通过战略后备队机制、专家团机制,使技术传递通畅,新技术和商业模式随时能通过人的流动到达最基层,逐步提高服务质量,这样我们公司就会必胜。这靠每个环节苦练基本功,产生优秀的战士、管理者,在危难的时候能够“村自为战,人自为战”。减人不是我们的重要指标,我们的重要指标是提高服务质量,在服务质量提高以后再来讲效率。
通过这种循环性改革,大大提升了效率,才能有钱再进行战略投资,把多余的利润放到战略投入去,就是把“牛粪”、“猪粪”、“鸡粪”……都投入到自己的“黑土地”里,每年翻一次、晒一晒,我们的“黑土地”肥了,就能多产粮食。丁耘的战略预备队要给你们编制,坚持循环式改革,在推行方案过程中,会精简一批中方工程师,把他们集中到战略预备队循环起来,形成系统方法和机制,持续优化基层,优先使本地员工上位,把优秀员工留下来。
未来客户的网络会越来越复杂,服务也会越来越复杂,要覆盖170多个国家,GTS需要建立很宽的防御阵线,需要更多具有广泛知识并对事物有深刻理解的专家。CNBG会发生变化,GTS也会发生变化,当空间裂开的时候,就是“仙女”飞出来了,每个人都有成长的机会和空间,就看你们自己是否努力。
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