“生于2011年12月,卒于2019年3月”。近8年的生命周期,相对于网易三声、网易考拉等同门师弟,网易保险其实活得已算长寿。
2月15日,前中国三大门户网站之一,目前唯一能在游戏领域对抗腾讯系的网易(ETES.O)正式发布公告称,将在30天后停止网易保险的相关服务。猪年出生又以“养猪事业”一时震动同业的丁磊,最终在本命年对自己一度寄予厚望却着实长不出膘的业务下达了“宰杀令”。
不过,上述公告或许只是一份迟到的承认。毕竟,网易保险自2018年10月起便宣告暂停运营,而网易保险APP更在一年前即停止更新版本。对于一家互联网头部公司,后者释放的信号相当明显。
按照相关数据推算,一家企业延续百年的概率为45%,延续两百年的概率为十亿分之一。显然,在中国,特别是在某些新崛起的产业领域,上述统计仍可能偏于乐观。为了在穿越经济周期时确保母体的存活几率,消减部分不具备竞争力的业务子单元就成为一种共识。
网易也不能例外。事实上,自2018年三季度以来,关于该公司裁撤部门和裁减员工的消息就不绝如缕。而网易金融正在这股漩涡的中心。
叶落知秋,有业界观察家一早注意到,该公司正在砍掉除支付业务以外的所有金融业务,其中包括理财、小贷以及保险业务。2018年9月,网易财经频道即停止更新——对外号称进行整改,而网易理财则于同年12月下线全部产品。
网易保险应是网易所关停金融业务中运营时间最久的一大板块。据悉,网易保险此前经营的主要险种包括车险、健康险、意外险、旅游险等。
在互联网巨头竞相进驻保险业之际,网易却选择主动退出,仅从战略考量上外界并不能充分理解丁磊的决断。“网易目前并未获得保险经纪等相关保险牌照,平台没有直接对用户理赔的功能,如果出现保险事故,需联相关保险公司以获得理赔支持。”网易保险对相关媒体如是解释。
这只是一种官方修辞。
作为网易曾经力推的业务,即便没有牌照背书,网易保险业一直努力在市场中寻求存在感。究竟是因为监管政策趋紧下的被迫放弃,还是对于此项业务盈利点失望后的主动割舍,目前网易方面并没有给出更具说服力的说法。
曾经互联网车险第一平台
明天和意外不知道哪个会先到来。
一直以来宣称“官方直销、价格透明、信息安全、理赔无忧”的网易保险,在互联网公司纷纷进军保险领域之际离场的举动,不出意外引发了外界关注。哪怕以全市场份额计,前者“人微言轻”。
资料显示,网易保险于2011年12月6日正式上线,是由网易公司与国内知名保险公司共同打造的一站式购险平台,致力于为用户提供便捷、高效的互联网消费体验,功能包括车险、意外、健康险、车主VIP服务。丁磊此前在解读2014年网易一季度财报时曾表示,网易未来将重点发展电影票、彩票、保险还有理财产品等不需要物流的“轻产品”、“轻商品”。
2015年,中国保险行业协会的数据显示,网易车险全年销售总额达6.96亿元,超越淘宝保险成为互联网车险第一平台。原网易保险产品总监张蕾曾表示:“网易保险一期首推车险,引入了国内最具影响力的保险公司,方便用户选择和比较,并根据自身需求定制适合的保险产品,打造‘一站式’的保险平台。”
随着保险业务扩张,网易保险合作的保险公司也逐渐增多,包括中国平安(行情601318,诊股)(601318.SH)、太平洋(行情601099,诊股)保险(601601.SH)、阳光保险、大地车险、中华联合、中国人寿(行情601628,诊股)(601628.SH)、美亚保险、中意财产保险、华安财产等10余家,覆盖的险种包括车险、人身意外险、健康险、旅游险、家财险以及宠物险等。
目前,该平台官网仍挂着10余家险企的产品,但均显示“已下架”。据悉,已投保用户如需查询保单详情未来只能直接咨询相应的保险公司。
等不来的牌照
网易之所以选择放弃保险业务,监管或是原因之一。
2015年7月,原保监会发布的《互联网保险业务监管暂行办法》曾明确指出, 互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为,应由保险机构管理和负责。第三方网络平台经营开展上述保险业务的,应取得保险业务经营资格。保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务的,第三方网络平台应具备相应的条件,不符合条件的,保险机构不得与其合作开展互联网保险业务。
据了解,网易一直未能获得保险经纪等相关保险牌照。同时,该平台也没有直接对用户理赔的功能,这意味着如果出现保险事故,保户需联系相关保险公司才能获得理赔支持。
有业内人士表示,想要销售金融产品,金融牌照必然要有。此外,在保险行业,专门从事销售的专业代理机构、专业经纪机构或互联网平台等也均须具备销售资质。而网易方面始终未能在此取得突破,也未能像同城的阿里那般通过入股方式介入险资经营。
事实上,从网易近年来的一系列行动来看,其关停并不只是网易保险,其正在砍掉除了支付业务以外的所有金融业务,包括理财、小贷等。
不妨看一下退出进度:2018年9月,网易财经频道停止更新,进行整改;2018年11月23日,网易金融向用户发出短信通知表示,因内部业务调整,网易理财将下线所有产品,下线后将不再支持资产查询及赎回等操作;2018年11月27日,网易理财在官网发出正式通知,下线产品包括但不限于灵活保、稳赢3年、增盈保、智能投顾、易钱袋、现金宝。调整时间则预计在2018年12月5日左右,不同理财产品的调整时间可能会略有差异。
当然不止仅限于金融子板块。春节前夕有网易员工在脉脉上晒出解除劳动合同协议书,并称网易严选“在除夕前通知裁员,年后还会裁30%,预计从1400人裁到900人,程序员400个人要优化一半。”随后,网易严选回应称此为不实消息,并表示“网易严选团队从未停止过引入行业人才”。
金盆洗手并非丁磊的风格,特别在游戏收入占到企业总营收八成情况下,新的盈利增长点始终为其关切。只是,这其中暂时不再包括保险业务。截至美东时间3月4日收盘,网易218.96美元/ADS表现较52周高点下挫33.5%,市值总计283.45亿美元。
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