近日，麦肯锡的一份研报表明，随着疫情对人类造成的灾难性损失愈加明显，这对各国的支付行业将产生深远影响，该行业的稳定将在重振全球经济方面发挥无价作用，以确保经济体正常运转。
新冠病毒经济影响与2008年金融危机对比
由于经济的全面萎缩，麦肯锡预计全球支付收入将出现负增长。若疫情得到有效遏制，2020年全球GDP将下降1.5%；若疫情进一步恶化，2020年全球 GDP 将收缩4.7%，同时支付行业各方面均将受到严重冲击：
（1）跨境C2B：在旅游业严重受挫的背景下，跨境 C2B 交易可能会下降25%至30%；
（2）跨境B2B：由于不同国家的影响相互制约，长期来看，供应链将受到严重破坏；
（3）证券结算：市场的不稳定性和波动导致了国际证券结算交易的高风险；
（4）零售服务：传统的销售点（POS）支付量在短期内可能下降多达30%至40%，各国客流量不断走低，餐馆、酒店以及娱乐场所的销售实际上已经崩溃；
（5）电子支付：尽管电子钱包用户数量不断增长，但亚洲一些主要线上支付流量下降了20%至30%。
目前，重振全球经济与应对健康危机同样重要。而支付行业责任重大，不仅可以帮助商业活动在最短的时间恢复活力，而且将推动一场影响深远的经济变革。因此麦肯锡对支付行业给出如下建议：
（1）为消费者提供便利，建立电子商务平台，并广泛推广和普及；
（2）完善线上支付体系，加强政府与公民、政府与企业、线上与线下厂商的合作与联系；
（3）习惯社会距离，增加对安全的敏感度认知，支付行业要做好长期调整的打算。
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