最高人民法院将以建设诉讼服务指导中心信息平台为抓手，指导和推动各级人民法院建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系。诉讼服务数据通过与该平台对接，纵向联通四级法院、横向对接各类调解平台，进一步提升人民法院解决纠纷和诉讼服务的能力和水平。
这是记者从12日至13日在江西南昌举行的全国高级法院院长座谈会获得的消息。据介绍，诉讼服务指导中心信息平台设在诉讼服务中心，主要围绕多元化解、立案服务、分调裁审、审判辅助、涉诉信访五方面，依托诉讼服务大厅、诉讼服务网及移动终端、12368诉讼服务热线等载体，以诉讼服务规范性文件为基础，以信息化为支撑，建设现代化诉讼服务体系。
据介绍，该平台在推进目标上，旨在将解纷资源汇聚线上，实现在线咨询、调解、司法确认、诉调对接一站式服务；在立案服务方面，将建立全国法院跨域立案接入平台和应用标准，明确跨域立案工作机制和流程，实现集约管理、数据共享和实时监督；在“分调裁审”方面，优化速裁快审程序和审判资源配置；在审判辅助方面，创新送达、鉴定等辅助事项集约化办理模式；在涉诉信访方面，提升四级法院联动化解信访案件的能力和效率。
“最高人民法院和各高级人民法院都要建立诉讼服务指导中心信息平台，实现对全国法院诉讼服务工作的科学统筹。”最高人民法院立案庭负责人钱晓晨表示，最高人民法院的诉讼服务指导中心信息平台，汇聚全国法院的立案信息，展示全国法院诉讼服务开展情况，对各地法院进行线上线下的指导和管理，全面提升诉讼服务水平；各高级人民法院诉讼服务指导中心信息平台，用于指导本辖区内法院诉讼服务中心的建设工作，并实现与最高人民法院诉讼服务指导中心平台数据的汇集互通。
最高人民法院相关部门负责人表示，最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台预计6月底上线，7月上旬完成平台账号开通和培训工作，7月下旬完成各省份数据上报工作，12月底具备全国法院数据接入能力和数据校验能力，对全国法院多元解纷和现代化诉讼服务体系建设工作进行较为客观的呈现。
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