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5月31日晚8点,2022年京东618火爆开场。

这样火热的场面,在这个时刻显得意义非凡。今年上半年,受疫情影响,消费增长放缓,许多人都感慨,618的前夕异常安静,担心这次市场比较低迷。

然而,618开场的数据,却让大家看到了市场的消费潜力。

作为上半年最受关注的消费节点,今年天猫、拼多多等各大电商平台也纷纷下场,不仅减少了花里胡哨的玩法,还加大了促销的力度,此次618极有可能成为历年来优惠力度最大的“618”。

京东就更热闹了,晚8点刚过,海量消费者即涌入京东618主会场。开场10分钟内,小米、美的、海尔、联想、Apple、荣耀、格力、华为、索尼、华硕、西门子等品牌成交额破亿元,“手机、空调、粽子、婴幼儿奶粉、玩具”成为热搜关键词。

618首战告捷,直接给市场注入了一剂强心针。在当前社会消费增长,及线下零售都受疫情影响的情况下,“618”,已成为刺激消费复苏、成功让大家重拾信心的关键一役。

理性消费成为主流

晚8点开场后,3C数码品类依旧亮眼,Apple及小米品牌手机成交额1秒钟破亿,OV、华为、荣耀等手机品牌,成交额同比增长200%;高端笔记本成交额同比增长177%,平板电脑成交额同比增长超100%。

家电产品中,中高端家电成交额同比增长超8倍;家电新品5分钟成交额超去年全天;新风空调、游戏电视、变频静音烟灶套装、空气炸锅10分钟成交额超去年全天;冰洗套装、自清洁扫地机10分钟成交额超去年同期全月。

值得重视的是,尤其2020以来的“宅经济”进一步升级为“居家消费场景”,成为中国消费市场新的增长极。

这其中,冰洗套装10分钟成交额超同期全月,变频静音油烟机和空气炸锅超去年全天,自清洁扫地机人超去年全月。

在居家场景的带动下,科大讯飞和小度品牌的学生平板,成交额同比增长均突破100%,家用打印机成交额同比增长200%,家用投影成交额同比增长320%。

今年以来“方便预制菜”持续引领品质生活新热潮,海底捞鲜美番茄口味火锅底料200g成交额同比增长260%;空刻品牌氢刻家用意粉速食成交额同比增长300倍、安井虾滑成交额同比增长200%,美好酥炸系列成交额同比增长300%。

刘畊宏的走红,带动了居家健身成为最主流的运动健身方式。10分钟内,跑步机成交额同比增长200%,新兴品类智能健身镜成交额同比增长300%,筋膜枪成交数量同比增长150%。

从这些数据,我们可以明显感觉到,在经历了疫情之后,618早已从一开始的全民购物狂欢,变成如今的理性按需消费。

为什么会出现与前几年截然不同的情况?

在知乎,“为什么感觉今年(2022年)的618没有那么火爆?”的提问,几乎大部分回答都提到了几个相似的原因:疫情导致消费能力和消费观念发生改变、预售期太长耗光耐心、商家套路太多没心思再做算术题。

获得350多个赞的答主“菊香书屋管理员”就直言,电商平台的促销当然还有人捧场,但只是针对有消费能力的人,而无法调动所有消费者:“自己辛苦赚来的钱,不可能选可选消费,只能用来支付必要消费。”

有责任的供应链植根于实体经济

消费者逐渐将消费观念回归生活,也让此次京东618的快消品和服饰品类增速喜人。

开门红前10分钟,京东新百货专业跑鞋成交额同比增长200%,专业田径鞋成交额同比增长250%;户外露营产品10分钟内成交额同比增长210%。内衣品类中,内外、素肌、有棵树等9家品牌成交额同比增长超10倍。桑罗、金三塔、美标等品牌的桑蚕丝、纯棉、莫代尔等舒适面料的可外穿家居服热销,成交额同比增长超2倍。

这些品牌成交量增长凶猛的背后,同样也有着京东供应链的努力。

“京东对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链,从商业价值、产业价值,进一步延伸到社会价值。”京东零售CEO辛利军表示,这是今年京东618承载的新使命——依托于有责任的供应链,不仅要给消费者带来更好体验,助力品牌、商家降本增效,更要在经济发展、保障民生等方面发挥自身最大价值。

一个典型案例正是隆力奇。隆力奇是拥有36年历史的民族品牌,生产的蛇油护手霜家喻户晓,它从2017年开始与京东物流合作,3月底上海疫情突发后,隆力奇上海花桥镇货仓被封锁,发货受阻,即将停摆,危机下隆力奇紧急联系上了京东物流。

收到隆力奇求助后,京东物流快速响应、紧急备案,当天夜里启动杭州、无锡分仓调配发货,最大限度保证货物流通与供应链运转。“京东物流除提前对疫情进行预警在全国设置了7大发货仓外,还预备了Plan C——即疫情导致仓库全部封锁时,京东快递将直接在商家工厂处揽收货物。”隆力奇电商总监夏文强说。

最终,京东供应链的运转,让隆力奇不仅快速解决了物流停摆问题,还在疫情最严峻的情况下,仍能保持日单7-8千的发货量。“京东物流不仅是乙方,更是我们可靠的后备力量。”

在产业上,京东供应链金融科技平台联合金融机构,为中小微企业提供包括信用贷、保理融资、采购融资、动产融资、票据融资等在内的多种金融服务,通过专项提额、延期还款、息费减免等措施,切实降低企业融资成本,纾困解难。618启动以来,累计提供资金支持超千亿元。

不仅如此,疫情期间,为了减轻商家的经营成本,降低运营压力,京东向部分类目新入驻商家提供入驻首年3到6个月不等的平台使用费减免、技术服务费减免、阶梯保证金等降“三费”政策,大幅节省了商家的开店成本。截至5月初,京东已通过降低“三费”等举措为入驻商家减免超2亿元费用。

京东云还通过覆盖售前、售中、售后全链路的数智技术应用,为用户打造更多样化、贴心的服务体验。京东云智能客服言犀10分钟内累计咨询服务量超218万次;截至目前,京东云智臻链一物一码已为京东近2000个商家、11万种商品提供售前品质、售后溯源信息查询服务。

如今,根据京东618公布的的 “织网计划”成果显示,自2007年在争议中自建物流以来,京东以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,约90%的京东自营线上订单已经实现当日达和次日达,连接线上与线下、乡村与城市、产业与消费,成为数字经济与实体经济连接的重要桥梁。

结语

我们都知道,在今年上海疫情中,京东派出5000多名全国各地的快递员、分拣员援沪,物流系统运送物资超15万吨。而在北京,京东与朝阳社区共同探索的“酒仙桥模式”,也已在多个封控社区复制。

这些种种努力,不仅仅是其强大供应链的一种体现,也代表了京东这家企业的社会责任感。

商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛指出:今年618极为特殊,除了往年的大促特色外,还应充分体现如今企业社会责任价值,发挥新型实体企业效能,协同品牌企业在消费下行中逆势突破,以更加低廉的促销成本投入、更加稳定的供应链服务、更加快捷的资金结算为品牌企业解决燃眉之急。

京东零售CEO辛利军表示:“京东对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链。今年的京东618承载了新的使命,不仅会通过线上线下的优质商品、最优价格和贴心服务,给消费者带来更好的体验,而且也会通过有责任的供应链,为守护人间烟火气贡献自身最大的力量。”

今年京东618,依托于有责任的供应链,京东不仅要努力让更多的消费者能够安心、放心地享受到丰富且高质量的商品和服务;也要全力让品牌、商家、中小企业、线下门店、农户等更多的合作伙伴,能够实现高质量的持续发展;更要尽自身所能,为守护最美的人间烟火气贡献自身最大的力量。   近期,广西、广东、山东等地部分地区遭遇暴雨洪涝灾害,商务部新闻发言人束珏婷表示,商务部高度重视汛期生活必需品市场保供工作,相关地方商务主管部门积极开展防汛保供工作,确保市场供应不脱销、不断档。   据介绍,广西商务厅对全区5家大型农批市场、234家农贸市场和超市等商贸流通企业实施日报周报监测,组织各地市摸清重点商超和批发市场的物资商业库存情况。广东省加强省市联动,通过省内直拨或跨市调拨的方式,及时将生活必需品送达受汛情影响地区。青岛市商务局加大“菜篮子”产品货源组织力度,完成1万余吨蔬菜、猪肉政府储备收储。   商务部新闻发言人 束珏婷:目前看,全国生活必需品市场运行平稳,受强降雨影响地区市场供应总体充足。   据商务部监测,6月20日至26日,全国食用农产品市场价格比前一周上涨0.3%;30种蔬菜平均批发价格比前一周下降0.2%,其中,叶类蔬菜价格有所上涨,如油菜、菠菜批发价格比前一周分别上涨5.6%和4.1%。   商务部新闻发言人 束珏婷:下一步,商务部将继续密切跟踪汛情对生活必需品市场供应的影响,加强市场监测预警,做好应急调运准备,指导有关地方加强防汛相关检查,做好产销衔接,强化物资储备,落实应急值守,全力保障汛期生活必需品市场平稳运