跨境电商 模式「跨境电商几种模式」

一、在近几年里，疫情反复，有人亏钱，有人赚钱。

从我国海关总署的数据显示，2020年我国出口贸易总额是17.93万亿，2021年是21.73万亿，从数据上可以看出，我国的出口贸易在疫情期间一直保持着稳步增长的趋势。

一方面，因为我国是出口大国，另一方面与跨境电商有关。

其实近几年随着电商的崛起，以前从事贸易出口的卖家也纷纷踏足了这个领域。而亚马逊就是所有跨境卖家的首选！

一开始，大家开开心心挣钱，其乐融融，然而随着涌入的人越来越多，竞争就开始变得激烈！甚至发展到不得不内卷的程度，最后的结果呢，就是爆发了亚马逊的封号潮时间！

一夜之间，多少卖家辛辛苦苦经营的账号被查封，多年心血付之东流。

然而，账号虽然被封了，但生意还是要做。也因此，跨境电商的敬意模式开始逐渐转型。

国外的跨境电商平台很多，不仅仅有亚马逊和沃尔玛等这类的超大型全品类电子商务平台，更是有一些比较细分品类的电子商务平台。以我从事的家居品类来说，有homedepot、overstock、target、lowes以及wayfair。

Homedepot：家得宝于1978年成立，是全球最大的家装零售商，目前在全球有超过2300家线下门店。目前homedepot的网站阅读访问量是2.03亿，连续三个月以来，一直保持着2亿左右的访问量。这是因为家得宝在消费者心中的定位！从一开始，家得宝就是专业家居零售商的代名词。深受那些DIY客户的喜爱在家得宝的客户中有3%是建筑承包商，但就是这3%的建筑承包商却能每年占据家得宝销售额的40%，所以，如果是家居建材之类的跨境卖家建议从家得宝入手。

Lowes：Lowes可以说是成立最早的家居零售商。它成立于1921年，最早不过是一家小小的五金商店，直到1940年的时候才发展成为一家初具规模的公司。目前Lowes在全球有超过2200家线下门店，而Lowes的月度访问量是1.34亿左右，近三个月来基本在1.5——1.3亿左右。其实，作为家居零售商，Lowes的定位和家得宝很相似，但在消费者心中，还是有一些区别的。家得宝呢，我们之前说过，是一个专业的定位，客户也大多是专业人士，而Lowes呢，从youtube上的反馈来看，反而是那种家电和家具卖的不错，基本是以电器和卫浴在消费者心中留下了深刻印象。

可以看到，这些相对垂直的电商平台虽然不如亚马逊那么大的体量，但完全可以承载起国内卖家的销售需求，然而除了这种垂直的电商平台之外，目前还有一种跨境卖家的做法。

那就是自营独立站！

独立站和加入知名电商平台来说，各有利弊。这种直接面对消费者的DTC模式可以有效的宣传自己的品牌，从短期看投入太多，回馈不足，但如果从长期来说，确实一个不错的模式。

国外的电商平台和国内不同，以我之前所举例的那几个来说，一般的卖家是没有国内那种小店铺的形式的。而是直接将产品供给电商平台，并且给他们提供一个供货价格，之后的客服、销售、以及定价其实都是由电商平台自己来完成，说白了，就相当于一个给平台供货的供应商而已。但是独立站不同，它可以让卖家经营自己的品牌！

但是难度也要比加入电商平台难很多。首先，要注册一个美国公司，并且创立一个网站，还有后期的宣传，这些东西下来比加入电商平台麻烦了不只一倍。但如果能做成功的话，收获也要比电商平台好很多。

目前跨境圈内做独立站最出名的，要属Outer！

Outer这家公司感觉可以称为奇迹！为什么这么说呢？我简单介绍一下它的事迹。

这家公司18年成立，19年5月才上架了第一款产品！一套沙发！

市场上沙发的种类很多，但Outer却只凭借一款沙发让自家的销售额翻了10倍！从具体的数据来看，2020年1月到5月份，Outer的每月销售额从9万美金涨到200万美金！而且复购率有10%！

当然如果你一定要做独立站的话，可以参考一下Outer。电商对比实体销售，少了一个消费者体验环节，所以退货率比起线下要高很多，这也是像Lowes和家得宝这类大型家居零售商会在做电商的同时不断地铺展线下门店。

然而Outer却另辟蹊径，他们采取了一个创新的售卖方式，叫“邻居体验家”。

这个解释起来其实很简单，就是购买过Outer产品的客户可以根据自愿成为一个体验家，也可以给一些福利，让客户成为体验家，如果有新的顾客购买之前想要体验一下产品呢，可以前往这些购买过的客户家里体验，这种线下的体验，一方面也能促进客户的购买意图，另一方面还节省下了线下门店的开支。

除了上述的两种新的跨境电商机遇之外，还有就是国内的电商平台拓展海外！比如最著名的Tiktok。

Tiktok和国内的抖音差不多，都是以直播带货或者视频种草的方式进行营销。国内基本是以小黄车和跳转购买，然而在国外的话，Tiktok可以和独立站结合起来，令购买链接跳转到独立站，这样也算是变相地结合了宣传与营销！

根据eMarketer发布的2022年5月美国消费者电商购物首次搜索报告数据，亚马逊以61%的份额，位列榜首。而TikTok则是以11%的份额，登上美国电商搜索首选的第八名。所以，与国内的抖音相同，现在TikTok海外几乎走着同样的进程。随着TikTok影响力越来越大，无论是流量，搜索，销售转化，TikTok都一定会成为一个举足轻重的平台。

而且最近有消息，拼多多也将开启跨境业务。目前已经开启了拼多多跨境事业部，除此之外还专门成立了出海项目组，拼多多出海的业务模式是平台型，买家将货发往国内仓，由平台统一在全球范围内发起配送。

二、除了这些跨境电商的平台和独立站可以成为以后跨境电商从业者的选择之外，整个跨境电商未来的发展究竟怎样呢？

比如，最近Lowes公布加入元宇宙的消息！很可能就是未来电子商务发展的一个方向。

电子商务是把产品做成平面或者3维图片放在互联网上展示，这种模式省去了线下实体的开支，但同时也因此让和消费者少了一个实体体验的环节！

比如，一套沙发，它的尺寸和颜色款式在图片上的显示都与线下有所不同。一方面是图片或多或少都会有一些色彩的调整或者显示的差别，另一方面一套沙发是需要和家里的空间、色彩都要搭配的，而这一点，是以前的互联网无法满足的。

但是从Lowes最近公布的消息来看，Lowes会通过元宇宙的数据库将产品上架，进而通过智能穿戴设备将产品以AI的形式展现在消费者眼前。最终产品的颜色、尺寸、与家庭空间的搭配，都会在消费者心理有个估量，可以在很大程度上降低产品的退货率！

这样一来，可以很大程度上弥补电子商务的短板！