金融界网站讯 9月17日,物联网商业生态联盟为GE APPliances颁发了2020年度的“零距离大奖”,以表彰其在设计、制造、提供和服务美国最好的电器方面所做的贡献。2020年,在疫情肆虐,美国家电行业大幅下降的背景下,GE Appliances凭借“与用户零距离”实现了逆势增长,份额创下近十年来的最高水平,成为美国发展最快的家电企业。
物联网商业生态联盟是由Thinkers50、Corporate Rebels、Institute for Competitiveness (India)等组织及其网络共同成立的一个新的管理生态联盟。物联网商业生态联盟设立“零距离大奖”奖项,将加速推进企业在物联网时代的转型,实现从产品“零缺陷”向用户“零距离”的跃升。
自2016年加入海尔智家(行情600690,诊股),“人单合一”管理模式逐步在GE Appliances内部落地生根,改变其传统的自上而下的管理,而是自组织、自驱动。随之,员工可以更加灵活、敏捷的围绕用户需求不断迭代产品。今年突如其来的疫情,就是对“人单合一”在GE Appliances落地成果的一次检验。
用户零距离让GEA 迅速地捕捉到用户需求的变化。疫情期间,美国用户对健康产品的需求大增,GE Appliances迅速推出系列差异化引领的健康卖点产品和解决方案。如Portable dishwasher移动式洗碗机,实现洗碗、除菌、消毒、干燥、储藏功能为一体,为用户提供烹饪消毒的健康场景解决方案;大滚筒健康洗衣机采用Microban抗菌技术,能使抗菌率高达99.99%的同时,进一步抑制细菌的产生,并且其独创的主动通风技术,可在洗衣结束后最大程度去除筒门、垫圈和内筒中的水分,保证洗衣机洁净无异味。
在“人单合一”模式指导下,GE Appliances持续聚焦用户需求,实现“与用户零距离”和行业引领,为用户提供更美好生活体验,创建世界引领的生态品牌。
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