天猫双11启动：1天变4天 两波售卖期为商家创造最大增长

10月20日，天猫宣布，疫情后全球最大消费季“天猫双11”正式开启，10月21日启动预售。

今年最大的变化是：天猫双11从光棍节变成双节棍，分为两波售卖期，11月1日-3日为第一波，11月11日为第二波。对于消费者来说，双11比往年多了3天，11月1日就可以付预售商品的尾款，提前10天收到货。

“今年天猫双11是最为特殊的一年。”淘宝天猫总裁蒋凡说，作为疫情之后全球最大的消费季，很多商家对双11有更强的期待和更高的预期。天猫双11选择在今年推出两波售卖期的创新，是希望为商家创造更长的生意时间窗口，为他们带来今年最大的增长机会。同时，消费者有更充足的时间充分选择，不会因为时间太紧而错过抢购，有更好的消费体验。

据了解，今年天猫双11的规模再创纪录：有25万品牌、500万商家参与双11，其中包括200多万线下商家。参与双11折扣的商品将达到1400万款，是去年的1.4倍。

更大的投入力度，将让消费者迎来一年中最省钱的4天。今年，消费者不需要领津贴，跨店购物可以直接满减。大牌美妆官方旗舰店推出的价格将比免税店还便宜，3000个楼盘首次参与双11让利，共80万套特价房，单套优惠可达100万元；还有120款热销车型低至5折。从吃喝玩乐到买房买车，天猫双11将给消费者带来更多实惠。

今年，消费和经济活动被突如其来的疫情“踩”了一次刹车。上半年，通过“38女王节”、“天猫618”等重要节点，多数线上商家已经实现了“回血”。进入下半年，国庆长假和天猫双11被视作把全年失去的时间和商机补回来的关键时刻，商家已然吹响了“打赢翻身仗”的冲锋号。

“今年双11对我们来说，将是一个历史性时刻。”今年3月之前，因为疫情，主做粘毛器的浙江义乌泽熙日用品有限公司损失了1000万订单，负责人方昊下定决心转型做好内贸，加入拥抱双11的行列。

虽然是第一次参与双11，但前期的销售结果给了他充分的信心，“内销和外贸肯定是不一样的节奏，我们需要不断摸索，分两波销售方便我们做灵活调整。”现在，泽熙的工厂里已经开足马力。

据了解，今年，2000个产业带、30万个外贸工厂首次参加天猫双11，将在双11期间卖空100个核心产业带给消费者带来极致性价比好货。

“以快拉慢，以长补短”，天猫双11狂欢季聚集的巨大人气和更长的周期也将反哺线下商业。餐饮、娱乐等线下消费，在疫情中受到的冲击更加显著，双11将帮助它们打赢“回血之战”。

由于不同的商业节奏，线下商家通常难以在一天内承接住指数级增长的大促活动。今年天猫双11，支付宝首度举办“城市生活狂欢节”，在以往“线上买买买”外，更添“吃喝玩乐买房买车”的新消费场景。

蒋凡表示，从预售期开始，天猫双11狂欢季横跨了三个周末，这也有利于带动线下商家和消费者更好地参与进来，加速线上线下的融合共振。

全球疫情之下，中国是唯一一个正增长的主要经济体。许多海外品牌都把中国作为今年生意增长的主阵地，而双11正是他们在中国市场扩大影响力、吸引新客户的最好契机。

海外货品将成为今年天猫双11供给的重点之一。疫情之下不能出国扫货的消费者，可以在双11上“足不出户”买遍全球好货。今年天猫双11还设置了海外专场，让很多原本只在当地被人认知的好物，借此机会打开中国市场，更长的售卖期，也让来自海外的商家在参与双11时更从容。

和去年相比，今年消费者惊喜来得更早，提前10天可以收到货，同时也错开了以往的物流快递高峰，获得更好的消费体验。从狂欢节到狂欢季，更长的销售周期也将让更多的消费者参与其中得到实惠，预计今年将多触达3亿消费者，共8亿消费者将参与天猫双11。

蒋凡表示：“在疫情背景下，2020年天猫双11以长周期爆发，带给商家新增长机会，双售卖期提供更丰富的供给和服务，线上线下融合带来更丰富的新消费体验。天猫双11将以数字经济的确定性力量，引领全球消费增长。”

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