上证报中国证券网讯(记者 黄紫豪)上证报记者获悉,渤海银行行长屈宏志近日在《银行家》杂志刊发了署名文章《中小银行金融科技转型的三点思考》。文章认为,商业银行向金融科技转型,一方面,需要在外部构建全场景化、嵌入式服务的开放银行平台,集聚客户、金融科技公司、同业机构、第三方机构等生态成员,形成有机协作的生态体系;另一方面,更为重要的是在内部构建全面数字化转型的前中后台。
文章认为,从战略层面,确立金融科技转型的定位和方向,能够在全面客观认识自身的基础上,系统思考整体转型策略和路径,统筹集中有限资源消除痛点、打通堵点、解决难点,在组织架构方面,更有利于构建开放、韧性、敏捷的组织和团队;在人才支撑方面,更有利于构建部门、项目的双轨制,逐步培养一批既懂技术又懂业务的复合型专家;在数据化建设方面,更有利于构建企业级的数据管理架构。
屈宏志在文章中称,在积极践行金融科技转型的过程中,中小商业银行要坚持“量体裁衣”,以开放的姿态,自建或共建生态圈,抱团取暖,创造新的价值输出。通过积极融入开放银行生态体系,持续拓宽获客渠道、延展服务边界、创新业务模式、共享数据资源,实现融合赋能、协同联动。
“以客户需求为中心,通过开展用户画像、精准推介金融服务、持续跟踪诉求演变、挖掘客户潜在需求、全景式认知并优化客户体验的迭代流程,实现用户到客户的转化,构建一套与用户实时互动、为用户实时提供价值的金融业务体系。”屈宏志在文章中表示。
他认为,对于中小商业银行来说,数据中台是数据资产化管理和数据价值转化的承载平台,能够通过聚合和治理跨域数据,将数据封装成服务,为前台业务的创新和迭代赋能。短期可借鉴同业经验,优化传统核心系统架构,提升系统的可靠性、灵活性;中长期可着力构建“双核驱动、无感耦合”的系统架构,加快“上云”,以切实提升科技敏捷开发的效率,提升处理速度、容错容灾能力,对业务发展形成坚强支撑。
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