2019年11月29日，中国人民银行召开移动支付便民工程经验交流电视电话会议。会议指出，下一步要始终坚守“支付为民”，秉承开放、合作、创新、共享的发展理念，推动便民工程更好地服务于实体经济发展和社会民生改善。
一是坚持党的领导，健全工作机制，继续将便民工程作为“一把手工程”抓实、抓透；二是坚持合力共建，加强与相关部门、地方政府和产业各方的协作，找准便民工程的“共鸣区”和“合作点”；三是坚持普惠宗旨，着力服务民生领域，不断提升境外人员在我国境内的移动支付服务便利化水平；四是坚持底线思维，加强交易监测和风险识别，对风险隐患早研判、早介入、早化解。
近年来，人民银行统筹协调商业银行、非银行支付机构、中国银联等产业各方，组织开展移动支付便民工程。经过两年的发展，便民工程范围已由2017年的19个城市扩大至全国，并向县域及农村地区纵深发展。
与此同时，全国各地从实际出发，因地制宜，因时而异，开拓创新，打造出一大批适应移动支付发展新趋势、兼具创新性和示范性的优秀案例，积累了可复制推广的经验。
目前，银行业统一APP“云闪付”用户数已突破2.2亿，与各银行、支付机构移动APP共同构建了多层次、多元化移动支付服务供给体系；移动支付商户超过2100万户，支付环境日趋完善；移动支付应用场景广泛渗透人民群众日常生产生活，已覆盖29个城市地铁、96个重点城市以及逾千个二级地市县区公交，支持1656所高校、200多个城市共2000余项公共事业缴费项目使用移动支付，便民、惠民水平显著提升。
业内专家指出，移动支付是目前我国境内居民的主要支付方式之一。构建多元化、多层次、多样化的移动支付产品体系，有利于推动我国支付服务市场平衡、可持续发展。他建议，继续深入推进移动支付便民工程，在衣食住行多领域做深做透，更好地服务民生改善；在覆盖地域上向县域及农村地区纵深发展，推动普惠金融发展。
“坚持安全与效率两手抓，鼓励移动支付服务创新的同时，注重加强风险防控与安全教育，培育正确的支付习惯，切实保障用户资金安全和信息安全。”上述专家建议。
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