京东供应链效率持续提升 库存周转降至34天的历史新低

上证报中国证券网讯 11月16日，京东集团发布了2020年第三季度业绩，实现净收入1742亿元人民币，同比增长29.2%，超出市场预期。基于对用户体验的持续升级以及下沉新兴市场的拓展，京东集团活跃用户数继续保持高增长。截至2020年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.416亿，同比增长32.1%，增速创下过去三年来新高，去年三季度以来一年净增了1亿多活跃用户。

囊括500万种商品的“智能大脑”

最新财报显示，京东库存周转天数已降至34天，创下历史新低。库存周转速度是零售业最核心的指标之一，沃尔玛和亚马逊的库存周转天数均超过40天。

相比之下，京东管理的自营SKU数量超过500万，是Costco的上千倍、沃尔玛的上百倍。随着SKU规模增长，库存管理难度呈指数级增长。管理数百万量级的SKU，库存周转天数仍能控制在低于35天，显然京东库存周转效率很高。

高效库存周转背后依托的是高效供应链。多年来，京东打造了覆盖商品采购、库存、履约等全流程的智能决策系统，从而构建起从供给侧到需求侧的高效通道。今年11.11期间，京东平台与超过55%的品牌商产生数据协同，帮助超过500万种商品进行销售预测，每天给出超过30万条供应链智能决策。通过智能预测、自动调拨和智能履约，京东智能供应链支撑32个省市自治区、近200个城市的大促预售商品的前置决策。

正是在智能供应链支持下，目前京东运营500万SKU商品、750个仓库，现货率维持在95%以上，库存周转控制在35天以内，能够实现93%的自营商品24小时内送达。

在智能预测方面，京东智能供应链的需求预测系统每日负责提供千万级别SKU细化的销量预测结果。针对海量的影响因素，京东的预测算法做了大量创新，能够根据季节性、销量排名、新品与否等维度设计多种模型，开发差异化算法，自动为每个SKU匹配最合适的模型。除了销量预测，系统还提供单量预测，以保障物流运营排产的高效对接。

在自动调拨方面，京东自动补货系统根据总成本最小化这一指导性目标，计算出数百万种商品在数百个仓库中的最佳库存策略、最优库存水位、补货时间点和补货数量。目前京东自动补货系统支持了总采购量的一半以上，京东调拨自动化程度超过95%，能够提前将商品调到离客户最近的仓库。

在智能履约方面，京东具备其他平台所没有的后台履约能力，能够统筹京东与社会化渠道的商品流、信息流，平均节约50%以上的运营成本。这背后是京东零售的“智能履约决策大脑”在运转。比如京东的“物竞天择”项目，借助京东智能履约决策大脑，消费者下单时，订单会直接下发给系统计算出的综合因素最优的方案，实现最快15分钟送货上门的体验。

“未来的供应链将是需求驱动、开放协同和敏捷响应的供应链。”京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心负责人林琛认为，“未来供应链将聚焦于加强用户需求的洞察能力，扩大供应链协作节点的广度与深度，优化供应链协作节点之间的联动效率，从不确定中寻找确定性，从而提升整个供应链的效率和敏捷性。”

C2M超两倍增长，京东打造产业链闭环

有了高效供应链作为依托，零售、物流体系才有了坚固的基石，而不会是建在沙滩上的大厦。这也是为什么京东坚持十几年如一日，持续夯实自营供应链、自建物流体系的原因。而且京东供应链从构建之初，就着眼于以高起点的互联网技术来支撑，为供应链安装上“智能大脑”，从而使京东智能供应链从一开始就与世界领先水平同台竞技。

近年来，京东在智能供应链领域屡次斩获顶级奖项，“京东与美的协同型计划、预测及补货”项目荣膺“2015年中国ECR优秀案例”最高规格奖项白金奖；京东与雀巢合作的“雀巢京东联合预测补货”荣膺“2016年中国ECR优秀案例”白金奖；2019年5月，京东与沃尔玛合作的“全渠道履约和一体化库存为基础的京沃项目”获得Gartner 2019年零售业供应链创新奖，是中国零售行业首次荣膺此奖项，标志着中国在零售供应链创新领域已跻身全球领先水平。

通过锻造强大的智能供应链体系，京东不仅打通了零售行业的营销、交易、仓储、配送、售后等环节，而且为上游制造行业提供技术赋能，形成完整的产业链闭环。京东智能供应链不仅服务于自身，也不断向外界开放，帮助更多客户与合作伙伴提质增效，实现供应链高效协同的社会价值。

商务部流通产业促进中心近日发布报告指出，大型电商通过C2M模式，打造“智能制造平台”，以线上聚集的数据、技术、创意等反哺实业，实现促创新、降成本、补短板。京东C2M模式通过对生产端与消费端的双重赋能，使新品到爆品转换加快，而且效率不断提升，覆盖面不断扩大，C2M日益成为全行业数字化转型的标杆模式。

数据显示，今年京东11.11期间，京东反向定制（C2M）产品销量同比为去年的1.7倍，成交额同比增长超过2倍，美的、海尔等品牌的多款C2M反向定制京品爆款家电产品全部登上各品类成交额排名的TOP5。

今年11.11京东物流智能仓业务量同比增长105%，预售环节预测准确率高达95%以上，超级物流大脑、30座亚洲一号智能物流园区、高度自动化分拣中心和智能机器人等“新基建”，帮助京东物流从容应对亿级订单。

在家电、服饰、消费品、家居等行业，京东物流供应链一体化解决方案为商家降本增效提供了有效助力。11.11京东物流开放业务单量同比增长102%，农特产品业务量环比618增长近5倍。

国务院参事室特约研究员、银河证券前首席经济学左小蕾指出，数智化供应链建设是挖掘消费需求的发力点。京东供应链集成了广泛的“社会化”能力，服务对象不仅是京东自身的供应链，而是被集成到全社会的众多供应链中，向全社会提供高效优质的供应链服务，实现供应链高效协同的社会价值。

未来全球经济的比拼就是企业运营效率的比拼，是产业链竞争力的比拼，是供应链能效的比拼。只有以数字化、智能化创新技术不断推动社会供应链转型升级，中国企业的运营效率与竞争力才能持续提升，让中国经济立于不败之地。（于勇）