2020年11月12日凌晨,天猫双十一再次刷新纪录。741亿美元(合4982亿人民币)的成交额背后,包括美国品牌以及众多国际奢侈品牌在内的众多海外商家也迎来大丰收,有力缓解了全球疫情带来的剧烈冲击。
受全球疫情影响,不少海外保健品受到消费者青睐。美国一家药房今年双十一就在中国找到了机会。“我们的产品肯定对中国消费者的胃口。”美国知名药妆品牌 C.O.Bigelow Apothecaries总裁Ian Ginsberg对参与今年天猫双十一信心满满。这家药房于1838年在美国纽约格林威治创立,是美国现存最古老的药房。
(彭博新闻社。2020天猫双十一成交额741亿美元)
今年,C.O.Bigelow Apothecaries通过天猫国际首次进驻中国,并历史性的首次参与今年天猫双十一。总裁Ian说:“进驻天猫国际的过程很顺利,但毫无疑问是新冠疫情的影响,促使我们想快点参与到今年天猫双十一中。”
这远非海外品牌今年热衷参与天猫双十一的个例。据彭博社报道,今年参加天猫双十一的25万个品牌中,3万多个来自海外,2600个品牌首次现身。这其中,美国品牌的成交总额排名前列,来自澳大利亚、加拿大、法国、德国、意大利、日本、韩国、新西兰和英国等国家的品牌,中国的广大“剁手党”们也都青睐有加。
美国知名互联网咨询机构Coresight Research的首席执行官Deborah Weinswig惊叹于今年天猫双十一的战绩,表示这一数字远远超出了她的预期,“我想没人能预见双十一的成交总额可以达到741亿美元,也不会想到其中53亿美元是由美国品牌贡献的。”
喜笑颜开的不仅仅是受困于疫情冲击的美国品牌,向来高冷的国际奢侈品,今年也扎堆挤入天猫双十一。双十一的国际范越来越足,也成为今年国际主流媒体关注的热点。
《南华早报》关注到,由于新冠疫情蔓延,商场关闭、旅游暂停,全球奢侈品牌遭受重创。世界奢侈品巨头路威酩轩集团2020年第三季度收入报告显示,前9个月集团的收入为355亿美元,比2019年同期下降了整整21%。例如,钟表和珠宝业的有机收入(organic revenue)下降了30%,但第三季度在中国的销售额却出现了反弹。
因此,今年双十一也被国际奢侈品界寄予厚望。据英国BBC报道,包括巴黎世家、Prada等在内的超过200多种奢侈品参与今年天猫双十一,比2019年增加一倍多。雅虎财经也注意到,Prada、卡地亚、巴黎世家、伯爵手表等顶级豪奢品牌将是首次参与天猫双十一。
(BBC。奢侈品牌纷纷抢滩中国最大的购物节)
福布斯报道称,今年天猫双十一,江诗丹顿为了回馈天猫消费者,把原计划在今年圣诞节首发的新品提前到今年天猫双十一进行全球独家首发,而豪车品牌保时捷甚至赶在今年双十一前夕在天猫开设旗舰店。
BBC报道,高端珠宝商卡地亚还在淘宝直播举办了首次直播,向近80万名淘宝直播观众展示了一条价值2800万美元的项链。
(南华早报。国际奢侈品牌今年扎堆天猫双十一 )
比单纯销量更重要的,是今年特殊的疫情背景下天猫双十一的曝光机会对奢侈品牌来说同样至关重要。在奢侈品咨询公司Luxury Society看来,“双十一常拿来跟‘黑色星期五’比较,但这种观察可能太过简单。‘黑色星期五’的焦点仍然是折扣,但双十一在市场营销上的作用不容忽视,由于双十一吸引了公众的目光,在此期间品牌也可以收获大量曝光。”
英国BBC报道称,奢侈品牌拥抱了中国最大的年度购物狂潮,帮助“双11”再次打破纪录。国际奢侈品巨头们也已经意识到,参加这场盛会其实无需推出大量折扣,而是可以通过建立更广泛的受众群体来提升品牌价值。
天猫双十一国际范越来越浓的背后,折射的是数字化时代的变迁以及对中国增长潜力的信心。美国CNBC报道说,“一切都好于去年,双十一没有低迷。”英国BBC的报道认为,奢侈品扎堆天猫双十一的背后,清晰的表明中国已经率先从新冠肺炎疫情中复苏。在提到今年天猫双十一时,BSH家电集团大中华区总裁亚历山大·多尼博士也表示,“人们参与双十一不再只是为了促销折扣,也通过它来发现生活中最美好的事物。”
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