快手带货一哥辛巴(原名辛有志)售卖燕窝事件在网络上持续引发关注。在舆论压力下,短短数日,辛巴团队就公开致歉并承诺高额赔偿。
近日,职业打假人王海对辛巴和徒弟大漂亮售卖的燕窝进行了检测,据检测结果,该产品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水。此事被曝光后,迅速登顶微博热搜第一名。
事件回顾
11月4日 网友提出质疑
早在十一月初就有网友在社交平台上指出,辛巴徒弟时大漂亮直播间售卖的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”是糖水而非燕窝,要求辛巴团队给个解释。
11月6日 辛巴发出律师声明
事情一出,辛巴就在直播间做出了回应,直播里不仅展示所卖燕窝的检测报告,还当场打开燕窝倒出了一漏勺满满的燕窝丝,以此来证实产品没有问题。并表示会对该用户的诽谤以及媒体的刻意抹黑传播进行追责。
11月19日 一份检测报告将事件送上热搜
本以为事情已经平息,谁想到19日“职业打假人”王海发布了一份报告,将事情再次推至风口浪尖。报告中显示该产品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水。
另外,王海还补充道,该产品不含蛋白质和氨基酸,而最具有价值的唾液酸含量高达万分之一点四,价值高达人民币0.07元!目测其成本每百克(一碗),连带包材,内容物,加工费,工业成本不超过1块钱。
11月20日 辛选回应:已将产品送去检验
面对王海的“实锤”,辛选官方次日就发布了一条声明,声明提到,产品已经第一时间将产品送检,待结果回传后公证并公布给广大网友。
此外,辛巴方面还表示如果消费者对产品有任何不满,可以向“茗挚”天猫旗舰店申请退货退款,辛巴公司将全力协助。
面临赔款6100万
11月27日随着辛巴假燕窝的事情升级,辛有志本人也公开做出了回应:愿意赔偿6100万,希望得到大家的原谅。
辛选现提出先行赔付方案:“召回辛选直播间销售的全部‘茗挚’ 品牌燕窝产品、承担退一赔三责任”(共销售57820单,销售金额 1549万元,共需先退赔6198万元)。
辛巴在写给网友的信中称。“茗挚”品牌燕窝事件一直处于舆论的风口浪尖,占用了公众资源,以及给用户、网友带来诸多疑虑,在此深表歉意。团队对产品进行送检检测后发现,这款“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克。
辛巴承认这款“茗挚”品牌燕窝实为一款燕窝风味饮品,不应当作燕窝制品进行推广,团队在选品、质检方面因为“对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏。“我本人冲动回复,引发舆论风波,对此我再次向广大消费者和社会各界诚挚道歉。”并表示“作为公众人物,应学会自控”。
跨界入股A股上市公司
除了直播带货数据的光线,头部网红们还影响着A股股价。前有李佳琦,薇娅直播带货了网红概念股。后有辛巴直接入股上市公司。
根据起步股份(行情603557,诊股)9月17日发布的公告,辛选投资拟以2.16亿元获得起步股份5%的股权,此外,张晓双也以2.16亿元获得起步股份5%的股权。
天眼查APP数据显示,辛选投资的大股东为辛有志,持股占比高达95%,其实为有“快手一哥”之称的辛巴。据了解,辛巴合作过的明星包括张雨绮、郭富城等。
据媒体报道,参与上述股权转让的另一名投资人张晓双,跟辛巴关系密切。张晓双是辛选投资联合创始人,也是辛选供应链负责人。
同花顺(行情300033,诊股)数据显示,起步股份在发布上述消息之后,连续五个交易日涨停。
直播新规:挂榜打赏将面临“限高令”
11月23日,国家广电总局又发布《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,通知明确规定“不为违法失德艺人提供公开出镜发声机会”、“未成年用户不能打赏”、“打击数据造假”等。
其中,重点打击的就是过度打赏行为。
1、激情打赏:针对激情打赏对应的办法就是增加冷静期,类似于电商“七天无理由退货”。主播收到礼物,要等一定天数才能提现,在这个期间打赏者随时都可以撤回。
2、高额打赏:平台应对用户每次、每日、每月最高打赏金额进行限制。在用户每日或每月累计"打赏"达到限额一半时,平台应有消费提醒,经短信验证等方式确认后,才能进行下一步消费,达到"打赏"每日或每月限额,应暂停相关用户的"打赏"功能。
3、实名制打赏:针对的是虚假打赏行为,未实名制注册的用户不能打赏,未成年用户不能打赏。要通过实名验证、人脸识别、人工审核等措施,确保实名制要求落到实处,封禁未成年用户的打赏功能。
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