办事越来越方便!这是吉林、浙江两省群众的普遍感觉。2016年,浙江推出“最多跑一次”改革,从群众办事中的堵点发力,通过政府改革的“减法”,换取经济与社会活力的“加法”。在吉浙对口合作中,吉林省学习借鉴浙江省改革经验,在全省开展“只跑一次”改革。最多跑一次也好、只跑一次也罢,下的都是“刀刃向内”的决心,本质均为“以人民为中心”的改革。12月16日的《勇立潮头看钱江》钱塘江边弄潮儿系列,带您从烟雨江南逛到松辽大地,来看改革之变,来听便民利民、亲商爱商的动人故事。
这次帮舅舅办理房产过户,林锦锋忍不住给政府办事的高效率点了个赞。这种便利,两年前还没有呢。那时,衢州市的40多个部门都进驻了行政服务中心,表面看办事窗口集中了,但其实就像个百货市场。群众企业来办事,不光要在各窗口间来回跑、多头跑、重复跑,更得在家里和行政服务中心之间跑好多趟。
2016年,浙江省在全国率先启动“最多跑一次”改革,衢州作为试点,探索出之后成为全省标配的“一窗受理、集成服务”模式。就拿房产业务为例,改革后,涉及部门业务全部打通,原先办证需往返3个部门至少跑10次,现在只需1个窗口跑1次;之前需要重复递交的30多份材料,现在缩减到只用一张身份证搞定;之前从办证到拿证承诺时限是30个工作日,现在60分钟内立等可取。
改革管不管用,群众的点赞是证明。今年,从义乌的“跑一次没办成”投诉代办到嘉兴的“无前台”快速受理,从诸暨的四位一体全集成到杭州的“移动办事之城”,“最多跑一次”改革持续推进,不光“跑一次”,还要实现“零跑腿”。还拿衢州说事,今年5月起,住建部门推行“三证联办、即报即办”,全程电子化办理,办事群众企业不出门就能打出施工许可证。
打造遇事不求人、规则无偏见、投资有商机的良好环境,同样是吉林上下的强烈诉求。今年,吉林省委省政府决定学习借鉴浙江省改革经验,在全省开展“只跑一次”改革。各地迅速“动”起来、“跑”起来!
短短一年内,吉林“只跑一次”改革在深入推进。目前省级已公布三批企业和群众办事“只跑一次”事项,“只跑一次”事项比例达到97.6%,各市县“只跑一次”事项比例全部超过80%。通过对口合作来到吉林白山投资的浙商石林根,常常感叹“省份异,环境同”。
明年,吉林还将推出2.0版“只跑一次”改革,加快补齐网络支撑的短板,实现从“办一个事项”向“办一件事”只跑一次转变。