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中银证券网络金融部田辉:新变革赋予行业更多精细化的机遇

2020-12-11 14:55:17来源:金融界网站

金融界网站讯 2020年,突如其来的疫情打破了人们的正常生活,全球经济汹涌巨变,不确定性大幅攀升,中国金融行业遭遇了巨大挑战,同样也是这一年,银行理财子公司横空出世,金融科技赋能如火如荼,财富管理转型风起云涌,基金业迎来前所未有之大风口。在此背景下,由金融界主办的第五届智能金融国际论坛暨2020金融界领航年度盛典于12月10日在京召开,百位金融业大咖齐聚一堂,就金融行业的数字化转型发展、金融科技在财富管理领域的应用、公募基金大时代、养老金融的未来等话题进行深入务实的探讨交流。

中银证券(行情601696,诊股)网络金融部田辉在证券平行论坛讨论时表示,新变革赋予行业更多精细化的机遇。

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图为中银证券网络金融部 田辉

谈及新科技、新媒体、新模式下媒体信息扁平化传播,田辉认为,好坏参半。

“好处就是对于精品内容大家愿意看,可以快速传播。刚刚金融界口罩哥说的例子,能在不到一年的时间里,积攒一百多万粉丝和四十多万评论,这是非常快速的。这样的成果靠行业之前的运作模式,至少要三年以上,而且是一个很大的团队花很大的精力才有可能形成,所以它确实能快速的积攒起用户、关注和流量。”田辉说,“坏处是太快了,假设是错的内容,也会很快传播出去。”

田辉进一步阐述了自己的两点看法,他认为:

一是要更敬畏、更谨慎。在现在扁平化的传播方式下,很多东西很难收得住,所以在一开始推出去之前,内心就要有一个敬畏。要加强对源头的把控,注重合法、合规,注重内容准确性,正本清源。

二是在这种情况下,用户其实很聪明,他会选择真正的又有内容又有趣的东西。所以应该更多的去把精力放在好内容的制作和传播上。好内容需要打磨,好内容背后的心血、精力和团队配合,可能是里面最重要的东西。 “今年中银证券与金融界合作,在趣味投资者教育方面,做了一些原创性的有趣的探索。我们在摸索做一个三国券事的品牌,背后我们也花了很多精力。这样的精品内容,在打磨好后,以扁平化传播方式推出去,用户很喜欢,对投教也很有好处。”

田辉还提到,现在普遍认知是在线上获取客户的难度在加大,成本在增加,获取客户之后客户的留存以及实际入金的难度都在加大,因为用户现在有太多的选择。

他认为,在这种情况下,各券商在线上获取流量时,要因地制宜,精细化运作。“比如不断地从需要什么样的客户去细分,深入了解这类客户的需求。在这个基础上根据用户的差异化需求去发挥,比如像我们所说的趣味的短视频,有深度的资讯,以及在客户需要的那个场景下面恰当的去给到用户。有些用户就需要固收产品,有些用户就需要股票交易工具,因人而异。”

田辉最后表示,基于流量的精准和在这个精准的基础上再跟客户的需求做好的结合,说易行难,任重道远。

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