哈萨克斯坦©Wikipedia
哈萨克斯坦首都银行的一部分,只有数字的B1NK使用Telegram Messenger推出了该地区的“第一个”聊天和支付机器人。
该银行表示,客户可以通过信使服务将钱寄给朋友并管理他们的卡。
哈萨克斯坦首都银行(B1NK)首席执行官加尼乌兹别科夫(Gani Uzbekov)说:“如今,哈萨克斯坦只有几家二级银行提供移动银行服务。哈萨克斯坦人精通技术,并愿意接受技术创新,因此在这一领域具有一定的增长潜力。B1NK的目标是简化银行业务,并使财务管理更加便捷。”
“友好”聊天机器人B1NK(@ b1nkbot)说三种语言-哈萨克语,英语和俄语。它回答了用户有关ATM和分支机构位置,货币汇率以及“甚至机器人如何度过闲暇时间”的问题。
B1NK说,即时通讯银行业务意味着客户拥有“永远在线的数字金融助手”。使用@ b1nkbot,用户可以查看其交易历史记录和卡余额,帮助阻止卡,设置卡交易限额以及进行手机转账。
该服务基于比利时的OpenWay的Way 4 Messenger Banking,这是一个白标解决方案,可通过Messenger应用程序协助客户服务。
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