瑞穗银行已经通过Facebook僵尸程序和Amazon Echo对新的银行服务进行了测试。
这些测试是与其他两家日本公司–国际信息服务–电通和野村综合研究所在加利福尼亚的硅谷进行的。
两家公司正在寻求使用CUI(会话用户界面)来开发平台,以通过AI和聊天提供财务信息和服务。
在试验中,Facebook bot平台以自动聊天格式响应,日本三人组正在开发新的Messenger原型,以帮助客户开设新帐户。也可以连接到当前正在使用的Mizuho Messenger。
Amazon Echo(日本未发布)已与瑞穗的智能手机银行应用程序连接。该计划是让客户通过语音识别技术确认银行帐户余额。瑞穗表示,它计划在“以后”向其在美国的日本银行账户持有人推出该服务。
对于这些项目,日本公司与AppSocially(美国CUI的先驱)以及风险投资公司500 Startups和World Innovation Lab(WiL)合作。
没有在试验中落后
瑞穗对团队合作和创新野心并不陌生。
它最近与富士通(Fujitsu)合作在日本启动了一项现场试验,旨在通过电子发票(EIPP)和金融EDI(电子数据交换)提供电子发票和付款以及自动应收帐款对帐服务。
该银行还再次与富士通和富士通实验室合作,使用区块链进行了为期三个月的运营试用,这使得“几乎不可能”篡改交易历史记录。
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