9月12日宣布的Facebook Messenger平台更新使聊天机器人能够接受付款,这意味着Messenger用户现在可以在Messenger线程内进行付款,而不必离开应用程序。Facebook表示,它在200个国家/地区拥有10亿用户,每月使用Messenger,并且开发人员和企业已经为该应用程序构建了30,000多个机器人。
聊天机器人是自动计算机程序,旨在模拟与人类的对话。
Messenger用户将在聊天中看到“立即购买”链接。轻触链接将打开一个结帐屏幕,其中显示消费者使用其Facebook或Messenger帐户归档的任何付款方式,然后显示付款确认通知。据Facebook称,金融信息受到银行级别加密的保护。
一项Facebook公告称,在Beta测试期间,某些开发人员可以使用该付款功能,但企业可以申请将其包含在Beta中,而该公司将在今年年底之前更广泛地推广该功能。这种支付系统将支持大多数信用卡和支付服务,包括Visa,万事达,美国运通,Stripe,PayPal和Braintree,Facebook Messenger负责人David Marcus在9月12日的一次TechCrunch会议上表示。
改进的Messenger平台还允许用户与朋友共享机器人,滚动浏览航空公司航班列表,查看不同类型的媒体并在聊天窗口中玩基本游戏。“在线程内,您具有身份,事务处理能力,绘制UI以及绘制本机按钮和界面的能力。我们正在将所有这些类型的体验融合在一起。”马库斯说,根据TechCrunch的说法。
最近宣布的改进将弥补Facebook Messenger bot平台在4月推出时尚未完全引起的炒作。“我们当时提供的基本功能还不足以根本取代传统的应用程序界面和体验,” Marcus在TechCrunch报告中说。
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