CFPB因不当收债行为而对海军联邦信用合作社罚款2850万美元。联邦消费者机构称,这将导致受害者损失2300万美元,并处以550万美元的民事罚款。
CFPB说,为现役军人,退休服务人员及其家人服务的信用合作社“欺骗了消费者,让他们支付欠款。”据报道,信用合作社采取了以下行动:
错误地威胁未偿还贷款的法律行动和扣发工资错误地威胁要与指挥官联系以迫使服务成员偿还贷款歪曲了拖欠贷款的信贷后果非法冻结了成员对其帐户的访问权限信用合作社的行动在2013年1月至2015年7月期间影响了“数十万消费者”,并违反了《多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法》。CFPB主任理查德·科德雷(Richard Cordray)表示:“海军联邦信用合作社(National Federal Credit Union)就其收债行为误导了其成员,并从他们自己的账户中冻结了消费者。”“金融机构有权收取应收款项,但它们必须遵守联邦法律。”
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