防沉迷系统过度“依赖”用户自主选择

启动软件后，系统弹出是否启动“青少年模式”的提醒。APP截图

“青少年模式”下，短视频平台推送的内容多为教学视频。APP截图

随着近年短视频的迅速崛起，打开APP就刷得停不下来的沉迷现象逐渐为社会所关注。其中，未成年人沉迷现象尤为严重，因刷短视频已出现不少极端案例。

CNNIC第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月短视频用户规模达6.48亿，其中大部分为青少年用户。另据《中国青少年互联网使用及网络安全情况调研报告》，20%青少年“几乎总是”在看短视频，“每天看几次”的也接近10%。

3月28日，在国家网信办指导组织下，抖音、快手、火山小视频等试点上线青少年防沉迷系统。今年6月将在全国主要短视频平台全面推广。

记者体验发现，启动“青少年模式”后，使用时段、服务功能、在线时长都将受限，且只能访问青少年专属内容。但该模式是否开启由用户自主选择，或存在使用漏洞。

功能

每天限时40分钟 不能打赏

记者体验发现，“青少年防沉迷系统”内置于短视频APP，用户每日首次打开APP时，系统以弹窗形式提示用户设置“青少年模式”。用户开通、关闭“青少年模式”均需输入提前设置的四位数字密码。

进入“青少年模式”后，用户使用时段、服务功能、在线时长都将受到限制。

以抖音和快手为例，“青少年模式”开启后，用户每天使用时长不超过40分钟，而且晚上10点至早上6点无法使用。另外，无法开启直播和浏览同城页面，也无法进行打赏、充值、提现、直播等操作。这些功能只有通过输入密码，关闭青少年模式才能再度开启。

在记者分别浏览抖音和快手40分钟后，两款APP弹出防沉迷提示框提醒：“今日已累计使用40分钟。根据青少年模式规则，今日无法继续使用，或由监护人输入密码后继续使用，请合理安排使用时间。”

晚间11时，记者在“青少年模式”下再次打开抖音和快手，两款APP均以弹窗提示：“为了保障充足的休息时间，您在每日晚10时至次日早6时期间无法使用，或由监护人输入密码后继续使用。”

内容

浏览内容以教学课程视频为主

用户选择“青少年模式”后，浏览内容也受到很大限制，只能访问APP推送的青少年专属内容，不能自己以关键词检索。

在“青少年模式”下，抖音推荐多为书法、绘画、音乐、英语、数学、物理等教学课程。相较之下，快手的推荐内容更为庞杂，除教学类视频外，还有萌宠、运动、风景视频等。此外，该模式下抖音无法浏览已关注或好友的内容，快手则无此限制。

对于内容的筛选，快手表示，平台通过精选内容池，向青少年推送适合其年龄阶段的内容，包括精选课程、音乐、书法、绘画、手工、美育等教育类益智性内容，以及展示祖国大好河山、风土人情、生产劳动、感人故事、传统文化等寓教于乐的精品内容。

抖音有关负责人表示，平台对“青少年模式”下的内容丰富度及数量级均进行了扩充，在精选的青少年课程知识、科普类等教育益智性方向基础上，增加了生活实用技能、正向休闲类等寓教于乐的精品内容。

■ 追问

如何保证未成年人主动选择“青少年模式”?

未经监护人设置的青少年用户，系统将通过技术手段进行筛选甄别。

这样的“青少年模式”真的可以成为未成年人沉迷短视频的“防火墙”吗？

记者注意到，是否进入“青少年模式”由用户自主选择，并不强制。在没有家长监护的情况下，未成年人完全可以选择不进入“青少年模式”，随意浏览。

另外，在“青少年模式”下，用户如退出登录，以游客身份进入，也可以正常浏览所有视频，无需选择启用哪种模式。

记者还注意到，虽然关闭“青少年模式”需要输入密码，不过将抖音APP卸载后重新安装，就可以恢复正常模式使用，APP也不再出现弹窗提示是否进入“青少年模式”。

那么，如何保证未成年人主动选择“青少年模式”？

快手回应新京报记者表示，将持续进行弹窗提示，引导监护人及青少年进行选择;对于未经监护人设置的青少年用户，系统将通过技术手段进行筛选甄别，并自动切换到“青少年模式”。

抖音相关负责人也向记者表示，系统将通过相关技术手段识别疑似未成年人用户，并为其切换“青少年模式”。

■ 对话

中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳

“防沉迷需家长为孩子营造好成长环境”

新京报：短视频沉迷应该怎么界定？

孙宏艳：“沉迷”介于正常使用和成瘾之间，目前并没有准确的定义。对于网瘾，中国心理学会和美国心理学会都有标准，比如一天非工作学习需要上网4个小时以上，不上网就会特别烦躁等。

短视频毕竟是新生事物，这方面研究相对较少，沉迷的标准也比较模糊。这也导致家长和老师容易把标准扩大化，孩子玩半小时家长觉得受不了，要是每天玩就更受不了。所以也容易把家庭教育和教育学生的责任推到网络身上，认为孩子学习不好是因为他玩游戏，或者因为他老上网等。

新京报：短视频沉迷存在地域差异吗？国家网信办的消息说，防沉迷系统还将试点通过地理位置判定、用户行为分析等技术手段筛选甄别农村地区留守儿童用户，并自动切换到“青少年模式”。

孙宏艳：确实是，我们在调研中发现，一二线城市青少年也有人刷，但没有三四五六线城市的青少年那么热衷，说起来也没有那么兴奋。我们问他们为什么喜欢这些东西，他们说短视频带来欢乐，让他们感觉放松、好玩儿、特别爽，可以放下那些学习和工作的压力。

相对于城市的孩子，农村孩子特别是留守儿童更容易沉迷。大城市文化服务比较丰富，城里的孩子可以去看电影、去公园，或者出去旅游、学骑马，但农村的孩子没有这些条件，特别是留守儿童，一个月几十块的网费就把一个月的娱乐都承包了，生活中没有接触其他文化生活的机会和环境，只能靠刷短视频来获取欢乐或打发时光。

新京报：长期沉迷短视频可能对青少年造成什么影响？

孙宏艳：总的来说，会影响青少年的价值观。比如，短视频中的各种炫富、各种晒，可能给青少年造成一种对生活的错误了解，认为成功很容易，可以一夜暴富，可以很容易成为白富美、高富帅。另外，一些偏激极端的短视频内容，比如吃玻璃碴、虐待动物等，对青少年心理健康也会有一些负面影响，可能让他出现通过虐待动物去发泄自己情绪的倾向。

新京报：对这次上线的防沉迷系统，你怎么评价？

孙宏艳：这是国家层面保护青少年的一种举措，值得肯定，但效果可能有限。这样的防沉迷系统并不少见，比如过去的“绿坝”系统，但这些模式都要青少年主动选择才行，如果青少年自己想被管理，系统才有效，如果不想还是没用，就是个摆设，而真正沉迷的往往是那些不想被管理的。

新京报：在你看来，什么才是防沉迷最有效的办法？

孙宏艳：最主要的是调动青少年自身积极性，让他们能够自我控制、自我管理。这要看成年人是不是起到了正确的作用，比如家长是不是给孩子营造了好的成长环境，以及和谐的亲子关系;师生关系中，老师是不是给了学生信心，在学生的生活、学习、成长中遇到问题时，是不是给了一些积极的帮助。

我们曾经做过全国十个城市的青少年网络成瘾研究。研究发现，有网瘾的孩子基本上是亲子关系不好的，父母和孩子关系不好，孩子有烦恼无处诉说。比如孩子人际关系不好，或是对自我不接纳，特别自卑，觉得自己长得胖、长得丑等等，他们成长过程中遇到问题就会逃到网络上去，对他们来说，网络是避风港，是个好玩儿的地方，能够排解压力，短视频也一样，最终这个板子其实是打在成年人身上。

如果未成年人的现实生活很有趣、很有意义，有很多好玩的、很多温暖的地方，他不一定非得到网上去，而这时候成年人对孩子的管理也会更奏效，所以我觉得这个根源最重要的还是在成人世界。

新京报记者 许雯