榆林市12345便民服务热线着手整合市级部门和单位的以“123”开头的公共服务热线,实现“一号听民声”,这其中就包括12329住房公积金热线,已全部整合至12345热线平台,24小时为群众提供住房公积金查询服务。
拨打12345,群众提供个人姓名、身份证号码与预留手机号码即可实时查询住房公积金账户信息。12345热线为群众提供的查询服务主要包括:公积金缴存、余额、提取、贷款等四个方面。公积金缴存包括:缴存基数、个人与单位的缴存比例以及月缴额;公积金余额查询包括:定期余额、活期余额、冻结余额、止付余额等内容;公积金提取包括:累计提取金额、提取次数以及最后提取时间点;公积金贷款查询包括:存在贷款以及贷款次数等项目。
目前榆林12345热线可为广大群众提供足不出户、24小时查询的高效便捷渠道。
文/祁玉婷
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