厦门公积金APP「厦门开发app」

■实现公积金“缴提贷查”功能全履盖，所有公积金提取业务均可在手机上办理

■市住房公积金管理中心发布使用指南，“刷脸”认证一秒登录，智能审批方便快捷

“公积金贷款余额还有多少？”“公积金月还款计划是多少？”“公积金贷款什么时候才能批？”……这些市民关注的公积金业务相关问题，现在您只要用一部手机就可以轻松了解。即日起，“厦门公积金”手机App正式上线。

“厦门公积金”手机App的上线，是市住房公积金管理中心实施“互联网 公积金”战略后推出的又一重要举措。

以“零材料、零跑路、零时限、零风险”为目标——厦门市住房公积金管理中心早在一年多前就开始设计开发这款手机App。目前已分别开发手机App个人版、单位版、审批版，今年5月起陆续投入试运行，成为市民身边的好朋友。

试运行以来，截至12月19日，我市单位和职工通过“厦门公积金”手机App已查询个人信息399074人次，查询业务办理进度39154人次，推送消息523条；已办理提取申请6120笔，提取办结2062笔，提取办结总金额3628.1万元。

随着厦门公积金手机App的投入使用，厦门市住房公积金管理中心形成了覆盖厦门市住房公积金网上办事大厅、厦门市住房公积金管理中心微信公众号及“厦门公积金”手机App的全方位互联网电子政务服务体系。

本报记者 吴晓菁

通 讯 员 沈小梅

【提醒】

骗提骗贷公积金

最长八年不予受理

市住房公积金管理中心特别提醒，现在住房公积金业务可以通过手机办理了，在方便的同时，千万要合规使用，不要对于个人账户上的公积金打歪主意，否则将被纳入信用黑名单，可能面临最长8年不予受理住房公积金提取和贷款的处罚，得不偿失。

目前，市住房公积金管理中心建立了信用审查机制，研究制定《厦门市住房公积金管理中心“红黑名单”管理实施办法》。

其中，对骗提骗贷未遂行为，列入中心信用黑名单，且自处理决定之日起3年内不予受理住房公积金提取和贷款申请。对已造成骗提骗贷事实的，除责成限期内全额退款以外，还要列入中心信用黑名单，并将有关情况书面告知职工所在单位。对限期内足额退款的，自足额退款之日起5年内不予受理住房公积金提取和贷款申请；对限期内未足额退款的，自足额退款之日起8年内不予受理住房公积金提取和贷款申请。

今年11月，市住房公积金管理中心正式对接“厦门市公共信用信息平台”，实现失信人员信用信息互联互通，住房公积金、住房货币化业务审批通过网络自动抓取失信被执行人名单信息，实现对失信被执行人名单信息的自动比对、自动拦截、自动监督、自动反馈。截至12月19日，全市共有99人因失信被限制提取住房公积金。同时，中心加大与市不动产、公安、质监、民政、人行等政府部门的信息共享力度，通过共享房产交易、身份、婚姻、征信等信息，进一步提高防控骗提骗贷行为的能力。

【解读】

四大亮点

亮点1

业务功能全覆盖

围绕公积金“缴、提、贷、查”服务全过程，通过“厦门公积金”手机App实现业务功能全覆盖，网上开通所有公积金业务申办渠道，努力打造“多跑网路，少跑马路”便民服务模式。

信息查询。查询职工本人住房公积金账户信息、缴存提取明细、贷款信息（含贷款状态、明细、逾期情况）、本人正在办理的公积金业务进度如公积金提取、贷款申请进度等。

便民服务。提供住房公积金政策法规、办事指南、办理地点、政务信息公开的查询及12329热线电话服务。

提取业务。进驻行政服务中心的所有提取业务均纳入公积金手机App，可全程网上办结。对可通过政府其他部门联网共享数据查实的，职工线上申请时，无需提交任何办事材料；对无法直接联网共享数据查实的，职工线上申请时，需通过手机拍照等方式提交办事材料的扫描件。线上办结业务后，资金一个工作日到账。

贷款业务。职工可以办理住房公积金贷款额度测算、贷款还款试算、贷款预受理等贷前业务，贷款进度查询等贷中业务，贷款抵押物信息、还款明细、逾期信息查询等贷后业务，以及低收入家庭贷款贴息业务的申请和查询。

缴存业务。单位经办人员可办理职工账户新增、职工账户转入转出、职工账户转入转出托管、职工账户封存启封、职工个人账户注销、单位信息变更、职工个人信息变更、缴存基数变更、单位缴存比例变更、单位数字证书申请等业务。

房企查询服务。房地产开发企业可查询开发项目的住房公积金贷款进度等。

亮点2

“刷脸”认证一秒登录

无需输入密码，“刷脸”即可登录“厦门公积金”手机App。目前，“厦门公积金”手机App已率先启用人脸识别技术的实名认证新模式。

此前，厦门市住房公积金管理中心从2015年12月起，在线业务均支持通过住房公积金联名卡配合手机短信验证进行身份认证。

从今年9月起，中心利用蚂蚁金服的支付宝刷脸技术实现身份认证，提高了应用的便捷性和可靠性，提升了群众体验。

亮点3

智能审批速度快

目前，通过联查不动产登记、社保、就业、婚姻、质监、公安及银行征信等跨部门数据，在无需人工介入的情况，审批时限由原来的一定的工作日变为系统“秒批”办结，既减少了窗口压力，又方便了办事群众。

同时，通过部门联网数据共享，业务审批从原来对纸质材料的形式审核转变为对数据联查的实质性审核，让伪造申请材料的办理者吃上“闭门羹”，也有效避免人工干预，减少人为差错。

亮点4

办理时间全天候

以往公积金业务审批侧重于柜面人工密集型服务，考虑到群众“上班时间没空办事”的困扰，还推出了周末工作制。

“厦门公积金”手机App上线后，服务模式从线下变为线上个人自助型服务，除了贷款业务部分需要面签以外，缴存和提取业务的受理时间均从过去的“7x8”小时扩展到“7x24”小时全时段受理，职工随时、随地可以申办，打破了时间和空间上的限制。

下一步，公积金中心将进一步收集手机App使用体验和群众需求，完善设计，不断提高操作便利性和人性化水平。

【链接】

使用指南

问题1

怎么提取？

可全程在手机App上办理

首先，为保障职工资金安全，职工需先拥有一张住房公积金联名卡，通过银行柜台实名认证，并留下联系手机号码。住房公积金联名卡可以新办，也可以利用职工手中一张原有的I类户储蓄卡到住房公积金缴存银行捆绑其住房公积金账户而成。明年初，职工将可以通过手机App直接绑定一张9家公积金业务受托银行（建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、兴业银行、招商银行、厦门银行、邮储银行）的I类户储蓄卡，职工提取的住房公积金将直接转入该卡内。

其次，职工需手机下载“厦门公积金”App个人版，点击【登录】，选择【刷脸登录】的，通过支付宝刷脸程序完成身份认证；选择【密码登录】的，需先进行个人信息注册，通过职工公积金联名卡内预留的手机号码验证完成身份认证。原来已在厦门市住房公积金官网“网上办事大厅”注册过的职工，无需再进行个人信息注册，可使用原账号密码登录“厦门公积金”App。实名认证后，职工即可在【提取受理】页面根据提取原因分别进行申请。

最后，根据职工在手机App上提交的申请，市住房公积金管理中心业务信息系统会与政府其他部门联网共享信息系统的数据进行自动核对，核实后即时完成审批；需要后台人工核实的，工作人员将在两个工作日内完成审核，并向银行发送电子授权支付指令，将职工的住房公积金直接转账到其卡内，这样整笔提取业务就办理完成了。

职工可在公积金手机App上查询提取审核进度，查看批准提取金额或审核不成功原因，随时了解公积金App提取业务办理情况。

提取类型具体包括:外地户口离厦提取、购房提取（本市或外地购房）、按年还本市公积金贷款或公转商贷款提取、按年还本市住房商业贷款或异地贷款提取、离退休提取、失业连续两年提取、调离本市（户籍迁出）提取、出境定居提取、继承人提取死亡职工公积金、建造自住住房提取、翻建自住住房提取、大修自住住房提取、重大疾病提取、丧失劳动能力提取、低保提取、低收入家庭支付物业费提取、自然灾害或突发事件提取、加装电梯提取、老旧电梯更新改造提取、预制板房集资改造提取，及租房提取的签约、变更、终止和查询。

问题2

如何贷款？

全流程“心中有数”

职工申请住房公积金贷款时，可在公积金手机App个人版上进入【贷款业务】，先进行【贷款能力评估】，测算职工的可贷额度，还可进一步测算每月还款金额。

已购房职工经过贷前评估，选择适合的贷款方案后，可在公积金手机App上进入【贷款受理】，系统会联网不动产登记部门系统数据采集职工的购房信息。职工根据提示填写部分信息后，系统将反馈预审批结论，并将预审批结论发送至职工手机，职工可根据短信提示到相应的银行或行政服务中心公积金贷款窗口办理面签手续。

在住房公积金贷款办理途中，公积金中心还提供了贷款进程查询，职工可像查询快递一样查询贷款进度，包括每个办理环节的办理时间点，使职工一目了然。

此外，“厦门公积金”手机App还提供贷款信息查询，可查询本人住房公积金贷款的抵押物信息、近三年的还款明细、逾期信息等。

问题3

如何缴存？

实现单位移动办公

一.步骤

首先，公积金缴存单位需先到住房公积金缴存银行网点领取USB-KEY。

然后，单位用户进入厦门市住房公积金官网“网上办事大厅”缴存管理页面（http://wsdt.xmgjj.gov.cn/wsbsdt/），申请数字证书，获得一个证书授权码。

最后，单位用户登录公积金手机App单位版，下载数字证书，输入证书授权码后完成验证，即可使用。

二.缴存业务办理

1.个人账户设立:单位可逐一为职工办理个人开户申请。办理过程中，用户可对职工信息进行修改、删除。

2.信息变更登记:单位办理单位或职工个人信息变更。其中:【单位信息变更登记】中，部分字段是从市质监局共享数据直接获取的，是不可修改的。【个人信息变更登记】中会显示单位账户下的所有职工列表，可按职工的姓名或身份证号查询，也可一页一页查询需修改的职工信息。

3.个人账户转移:单位为职工办理个人公积金账户的转入和转出。其中:【个人账户转入】是由接收单位发起的申请，即将职工在外单位的公积金账户转入本单位(注意:当前手机App只支持外单位和本单位属于同一家缴存银行的转入申请，即为同行转入)。【个人账户转出】是由转出单位发起的申请，即将职工在本单位的公积金账户转入新单位(注意:当前手机App只支持新单位和本单位属于同一家缴存银行的转出申请，即为同行转出)。

4.个人账户托管:单位为职工办理个人公积金账户转入或转出公积金托管户。公积金托管户由公积金中心设立并管理。

5.个人封存启封:单位为职工办理个人公积金账户的封存和启封。其中:【个人账户启封】时，系统会自动列出本单位下当前账户状态为正常的职工列表，勾选需启封的员工后，需在弹出的对话框中输入缴存基数(如果一次勾选多个职工启封, 默认就是相同的基数)。

6.个人账户注销:对个人公积金账户余额为零并且停止缴费的职工，单位为其办理账户注销手续。

7.个人年度缴存基数变更:单位为职工办理缴存基数的变更。缴存基数的变更只能在每年的7月份进行。

8.单位年度缴存比例变更:办理单位和职工住房公积金缴存比例的变更。缴存比例的调整只能在每年的7月份进行，提交后将不可以修改。缴存比例变更后，缴存额将相应调整。另外，单位可选择同时调整缴存基数或者不调整缴存基数。

9.信息统计查询:查询单位和职工基本信息。

10.申请记录查询:根据业务类型，输入起始和截止日期，得出查询结果，点击【查询详细】，可查询每笔业务的处理结果。