商洛新闻网讯:近日,陕西新华发行集团镇安县新华书店有限责任公司公积金经办人员到商洛市住房公积金管理中心镇安管理部窗口办理公积金汇缴业务,窗口工作人员向其介绍推荐使用网上业务大厅完成相关业务,并在外网电脑登录商洛市住房公积金网上业务大厅对其进行现场指导,5分钟不到就完成了单位人员住房公积金缴存业务。经办人鲁女士表示:“网上办理住房公积金缴存,简单快捷,通过工作人员的讲解,我学会了单位网厅的基本操作,以后办理住房公积金缴存、基数调整等业务,也不用再跑路了,省时省力又省心!”
自从商洛市住房公积金管理中心开通“单位网厅”以后,商洛市住房公积金管理中心镇安管理部大力推行单位网厅业务,促服务增效业务提质。一是积极宣传单位网厅业务。管理部采取全面推进、分类引导、个别辅导的工作思路,推行网厅业务之前,利用两个周时间,专门组织各经办人集中培训网厅业务,掌握业务办理规程,对仍不熟练的经办人通过QQ群、微信群或是面对面的方式进行再培训指导,确保缴存单位顺利转入网厅,同时鼓励缴存单位在网厅办理个人开户、个人转移等业务,实现业务“不跑腿”办理。二是创建单位网厅使用交流平台。为使缴存单位经办人员尽快熟练操作网厅业务,管理部组建了单位网厅业务咨询微信群,将《单位网厅操作指南》和使用注意事项上传至群里,管理部单位网厅业务专员、相关股室负责人和各缴存单位经办人员在业务群里相互学习交流,业务操作答疑都可在微信群进行,业务咨询微信群成为大家的交流、演示平台,对促进和推广单位网厅的运用起到了良好的作用。
截至2022年6月底,全县322个公积金缴存单位通过单位网厅办理汇缴公积金1434笔、补缴318笔、内部转移177笔、个人封存启封633笔、个人开户216笔、单位信息修改56笔。各缴存单位住房公积金业务全部实现“居家办、网上办”,极大地方便了缴存单位和职工,有效减少疫情期间因群众集中办理业务带来的人员聚集风险,业务办理效率和“离柜率”大幅提高,赢得缴存单位的普遍认可和好评。
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