出门办事,内急无处解决是最让人尴尬的。事不大,忒闹心。为方便市民和外来游客,北京近年来改造和新建了不少公厕,不仅卫生干净,还提供厕纸、洗手液等。但是,不少公厕的位置并不显眼,市民和游客对环境不熟悉的话,很难找到。东张西望、绕来绕去、找路人打听,“急”得要命,就是无处“方便”。
在北京朝阳区,这种尴尬局面有望破解。据本报报道,朝阳区全区1600余座公厕全部导航可查,市民如厕不必再跑冤枉路。这些经过严格采集、审核、重查的公共厕所点位,已经标注在高德电子地图当中。相关部门还建立了公厕开放状态情况的维护更新机制,确保循迹而至的市民真正有厕所可用。这样一来,人生地不熟的市民找公厕,打开手机地图,搜索“附近-厕所”,跟随电子地图导航即可到达,和找加油站、找餐馆、找公园、找地铁站一样方便。让“方便”更方便,城市人性化管理,细微之处见了功夫。
公厕导航,合肥、南京、南昌、重庆外地已有先例。北京作为特大城市,人口密集,尤其外来人口众多,不仅需要足够的公厕,更需要让人及时找得到公厕。如今,朝阳区率先实现精准的“电子导厕”,这一与时俱进的服务措施,值得全市推广普及。
内急小事,其实就是民生大事。为市民和游客提供干净卫生方便的公厕,同样考验城市精细化管理水平,也是城市文明的重要标志。公厕导航,可以说是公厕革命的一部分,既为市民和游客及时化解内急,也提升了城市的文明形象。急群众之所急,让城市的温度更暖人心。(侯江)
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