“老板!老样子来一份儿!”不难看出这又是小店的老顾客,老板热情招呼着的同时,手里也没有闲着,两块排骨、一碗米饭、爽口的咸菜外加一份热气腾腾的酸菜汤,老板精准熟练地配好饭菜,还时不时地和食客唠唠家常。
54岁的刘伟和妻子在长春市万福街上经营着一家小饭店,生意红红火火,来吃饭的食客也大多都是回头客。刘伟讲,起初饭店不在这里,并且只有13平方米,后来吃的人多了,他们也有心就近换个更大一点的店,才租了如今这个屋内有27平方米的房子。刘伟告诉记者:“来我这吃饭的,基本都是熟人,碰巧路过发现的,一天也就五六个人,其余都是‘老人带着新人’口口相传,说实话,我这地方一般人还真不容易发现。”确实,刘伟的店在万福街上一个半封闭式小区的院内,位置有些隐蔽,想要吃饭啊,还需要动动小手按门铃。
“听说很多人是上学的时候来过,毕业了还会特意来这吃?”记者问道。“不仅如此,有的是上高中、大学都毕业了还来这找我;有的谈对象了也会一起来吃;更有就是已经结婚、孩子都挺大了也会经常来……听着他们说着自己当年吃饭的场景,我挺欣慰,我一个小店能有这么多‘忠实粉丝’,我还求啥呀!”“对!我最早就是2018年来这吃过,都隔三四年了,我还会来吃。”隔壁桌的年轻小伙也参与到了这个话题中。
在店面扩充方面,刘伟有着自己的想法,由于租金和人工费用都很高,目前还是选择做好当下。刘伟很细心谨慎,为保证饭菜质量,每天都会亲自去市场进行食材的采买,都是挑选新鲜、品质好的食材回来自己加工。按照他的话讲,你多用心对“它”,“它”就会回报多少,所以,在这9年里,刘伟的排骨米饭从未有失水准,而且越做越好,越做越香。
记者看到店内的墙面上贴着很多名言诗句的书法,这都是刘伟自己写的,他表示,自己热爱读书和写字,时不时就会写写喜欢的文章或者自己创作一些作品,满意的就会贴在墙上。刘伟告诉记者,“早些年,我的墙上都是贴着顾客对我的寄语和对饭菜的赞扬,之后因为更换门店,那些就没带过来,但是我也觉得不应该让我的小店单调,所以就用心装扮了一下。”其实在刚一进门的时候,记者所看到的门口挂着的店训,内容也都是刘伟自己想出来的,展示了人与店的内涵所在。记者注意到小小的空间带着独立洗手间,就是为了方便顾客,店内也是进行了最大的空间利用。最重要的是,经常有顾客点得过多,刘伟也会及时提醒切勿浪费,并在店内贴上温馨提示,一点一滴都显示出刘伟在用心经营。当记者问到经营理念时,“第一质量,第二为人,第三德行。”简单扼要的十余个字,道出了刘伟9年的经营心得。
除此之外,刘伟的记忆力也非常好,除去做生意需要“记人脸”的“职业病”,刘伟至今还能完整地背诵出,《出师表》《木兰诗》《小石潭记》等很多诗词完整的内容,碰上有些顾客爱好文学的,他也会和顾客“切磋”一下。
在这9年的经营中,刘伟业也算是“阅人”无数,通过食客点餐和吃饭,就能判断其性格。他告诉记者,其实做餐饮遇到众口难调的情况都是常有的事儿,就看用什么心去对待,用什么方法去解决。不仅如此,刘伟和很多老顾客都成了好朋友,经常在小店打烊的时候,一起出去吃饭、聊家常、谈人生,这样的关系在这个行业也算是少有的。
在采访的过程中,刘伟的妻子一直默默地听着记者与刘伟之间的交谈,比起刘伟外向的性格,妻子看起来略显腼腆,当记者问道,工作是否辛苦时,妻子低着头笑着说:“我不觉得累,和他在一起收获了很多人生财富。”刘伟和妻子不会因为追逐收入及客源而放弃休息的时间,他们的小店会按照国家法定假日休息,并且每周也会有固定的休息时间,就这样,刘伟和妻子有着属于他们稳稳的幸福。
生活离不开衣、食、住、行,在未来的人生规划中,刘伟希望自己还能有更多个9年,也毫不吝啬地欢迎有人加盟,更希望自己的孩子能将这门手艺和经营理念继承,接力这份“情怀饮食”。
中国吉林网 吉刻APP记者 李璐宜 文/图
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