辅导更及时服务更给力南关区税务局打出校园税收服务组合拳

2021-05-27 20:07:09来源：中国吉林网

“在南关局‘可为志愿服务队’的帮助下，我顺利的为学生家长开出了发票，感谢税务部门的耐心辅导和细心服务”。5月26日，一零三中学的财务人员关硕拿着手中刚刚开出的发票，喜悦之情溢于言表。

原来在前段时间，长春市教育局、长春市财政局和国家税务总局长春市税务局等6部门联合印发了《关于进一步做好中小学生课后服务工作的通知》，这项课后服务措施进一步增强了教育服务能力、使学生家长具有更多获得感和幸福感。可这项新业务让学校的财务人员犯了难。

“按照要求，课后服务需要收费，学校需要给学生家长们开具发票，但财务人员普遍反映不知道该怎么办理。”区财政局的仲夏说。

南关区税务局得知这一情况后，第一时间与区教育局、区财政局取得了联系，组织全区47家中小学的财务人员在办税服务厅召开“解难题”现场问答会，区局“可为志愿服务队”的干部们通过面对面的交流方式，一对一的解答学校财务人员的相关提问，对于现场未能明确答复的问题，税务干部逐一记录，并明确回复日期，确保每一个问题都做到有回应、有落实、有跟踪、有反馈。

南关区教育局的杨海华说:“区内中小学校普遍面临着涉税业务了解少、对课后辅导班收费开具发票相关流程不够熟悉等难题，南关区税务局的‘可为志愿服务队’主动迎前的做法，帮我们解决了一个大难题”。

为进一步解决好区内中小学办税难的问题，南关区税务局还在办税服务厅增设了“解难题专区”，由“可为志愿服务队”的税务干部专门负责对接各中小学相关的涉税业务，从办理税务登记、建立税费种、票种核定、发票开具等各个环节，提供一站式辅导和全流程服务，确保区内乃至全市各中小学的财务人员“进厅有引导”“办税有辅导”“答疑有向导”。

“现在领发票、开发票、申报税费对我们来说已经容易多了，特别是‘可为志愿服务队’的税务干部，业务操作熟练，问题解答准确，非常给力。”西五小学的财务人员石敏说。

“我们正在与南关区教育部门沟通，在钉钉APP上建立全区中小学财务人员的涉税问题沟通群，这样一来，除了必要的业务办理外，大家就可以足不出户的咨询税收业务，节约办税时间，也打通了税收服务最后一公里。”南关区税务局负责人说。

长春市南关区税务局以“惠民办事优服务改革创新提效能”纳税服务提质升级专项行动为载体，全面落实30项工作200条具体举措。深入学习长春市税务系统先进典型李可为，打造“可为志愿服务团队”，专注解难题、办实事，用最专业的业务知识、最便捷的办税方式、最贴心的服务方法，打出校园税收服务漂亮组合拳，为经济社会发展贡献税务力量。

中国吉林网吉刻APP 记者越明

　　图片由南关区税务局提供

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