本公司的年度股东大会定于今天。Sikka表示,该公司开始零距离倡议作为内部推动的一部分,以进入Infosys的每个公司现有的客户端项目。infosys的
首席执行官,在内部公司Blogon Sundayhighted的一些最大成就中Infosys并触及了公司内部呼叫“零距离”的东西。博客是由Vishal Sikka
撰写的博客:我在一个美丽的
Lufthansa Boeing 747-8上写下这个船上,这是一个在同一时间出生的宏伟飞机的最新工件我是,并在永恒的方式中通过了这些十年来演变(确实在我设想永恒的软件时,747是我的示例和灵感之一,而且在747-8之前!)。它让我更自豪的是,一支辉煌的信息团队帮助设计了这个神奇机器的许多关键零件和系统,然后是肯特约翰逊,然后是4月份与我们的联盟活动的客户和合作伙伴共享。今天是国际瑜伽日,随着下午如此雄辩地陈述,我们照顾我们的健康和福祉,并带来重点和宗旨,“瑜伽”,努力。这也是父亲的一天。一天庆祝我们的父亲,孩子们和我们的更大的责任,培养我们的孩子们的潜力和达到我们父亲的梦想。我今天特别遗失在家。我在前
往班加罗尔的途中为我们的agm,并反思旅行,他们的开始和结束。Kamath先生,我的导师和(现在之前)Infosys董事长,以及我加入Infosys的关键影响力,介于以金砖新开发银行的第一任总统接管。他是一个令人惊叹的人,一个自然的领导者,灵性和实用性的独特组合,伟大的愿景和梦想,以及伟大的执行和纪律。就像我看到他一样快乐,引领这个伟大的人类机构,我真的很想念他。卢萨萨耶耶先生从他那里接受了主席。在去年,我“与他互动,Sesh已经成为我的导师,一种学习和平衡的理性,勤奋,丰富的经验,深深的人性,最诚信。我看着和他一起工作。一周左右的,GlassDoor评级出版,我没有知道存在的网站/服务,据报道,员工称为我的前50名首席执行官之一。在此之前几天,在班加罗尔,我有机会加入11200多个领导人的送货组织,我们的生命线,审查我们开始的重要计划,称为零距离,旨在为创新带来创新公司的每个正在进行的项目。这是一个令人难以置信的鼓舞人心的会议,这是一个难
忘的时刻。所以所有这一切都让我想到了我们的旅程,特别是我们的人民。我们做的工作。我们的学习和我们的渴望。我们居住的文化,并创造。我们的潜力
。“如果我们做了所有能够做的事情,我们都会令人震惊......” - 托马斯
·埃迪世人一年前,当我被宣布为Infosys的下一个首席执行官时,周围都有很大的变化。在服务业中,谈到了讨论了扰乱传统业务的自动化,在我公司内部是一个巨大的过渡时期;一种焦虑感,与希望感和愿意,决心加上成功。入门后不久,在与人民在Infosys和客户,合作伙伴,投资者和其他人交谈时,很快就会显然,前方的道路必须是基于我们更新我们所有现有的双重策略的路径正在进行的工作,具有更好的运营卓越,自动化和创新,结合开放一些伟大的新视野,我们以前从未做过的事情,并帮助客户迎来了新的范式。自持有情况以来,这种“更新和新”的双重思想已经持有,但最常见的是错过的,是其第三层,文化。更新和新的必须在伟大文化的背景下进行。我
非凡的早期调查结果是缺乏倡议,服务业缺乏课程。不仅在Infosys,而是无处不在。整个行业,宽大,(d)演变为“在做我们被告知”的想法,以便关闭我们自己的思考,成为创意和创新的能力。正如我遇到客户,并凝视客户调查,这变得越来越明显。客户在客户交谈后缺乏主动创新;虽然他们向我们提供了高质量,交付效率,响应性和责任的高度,但他们同样批评,渴望我们在创新旅程中,在帮助他们改善方面,帮助他们解决他们的战略和重要挑战。当我进入我们的项目时,他们的“什么”和他们的“如何”,我赶到了两次惊人的结论。一个,是非凡的普遍性,只是我们的很多项目的非凡。我们在任何特定时间点工作,几十多个项目。这是公司的核心流程,我们的生命线,就像它一样。并且项目从令人惊叹到平凡的范围。另一个是客户“观察是完全明显的。努力向规范做好努力,做我们被告知,尽职尽责,但几乎盲目。它立即明确,我们需要改进这一核心功能。我们需要深入,深刻地和普遍地带来创新。我们需要为我们所做的一切带来创新,我们的客户都可以看
到。“发展完全的思想,研究艺术科学。研究科学艺术。学习如何看。意识到一切都连接到其他一切。“ - Leonardo
da Vinciso我和几个关键的同事们在今年年初几个星期的项目工作。结果是一个简单的五点模式,可以立即带来对我们的任何项目的根本和基本的改进。然后,我们将此模板推出到1000个项目及其领导之后,几个星期后到了我们所有的项目。Ravi呼叫这个零距离,你现在可能会看到这一点,在Sparsh和Yammer上的ZD组上。这个ZD倡议在此期间变成了一个运动的东西。在Infosys(不包括BPO,咨询和产品/平台团队)的超过68克交付同事的项目,这些产品超过70%的交付实力,正在参与和有关其项目的改进和创新的500多个客户对话已经发生过!这仍然很早就在我们的创新和ZD旅程中,但它真的很有鼓舞人心。特别是我们在同事中开始看到的信心。作为大卫·凯利的“创造性信心”的成就感,即“创造性信心”会说,在团队中开始变得明显。这是我在10个月前看到的缺失成分的信心,这是我们成功的关键的成分,我们解决了自动化自动化的二元性并与我们的创造力超越它的关键。这是现在变得明显的信心。这种信心不是傲慢,或愚蠢。这只是一种认可,作为史蒂夫乔布斯曾经观察过,我们周围看到的一切都是由没有优于我们的人建造的,而不是比我们更聪明,因此我们也可以产生类似的影响并影响我们周围的事情。并倾听地面现实,不断改善,持续的谦逊,是它的基本一部
分。ZD运动由我们同事的伟大团队协调,并被yammer和我们的门户网站等工具支撑,众包中的新想法协作,以及通过设计思维等技巧的培训。事实上,这是对我们惊人的培训能力的伟大致敬,我们现在拥有超过35k的同事,他们已经了解了与日期或两天长的沉浸式设计思维经验。21k +这些来自交付。我们已经开始接收初始的正面客户反馈。就在过去的3周内,有几个客户告诉我关于项目正在交付和备受命的方式的变化迹象
。当我几周前遇到班加罗尔的团队时,有一个惊人的氛围。该团队已经确定了与每个人分享的六个项目,其中一项是令人敬畏的。从一个表现出行星上最好的在线商店一个的团队,可以通过新的能力来改善一个展示保险销售人员如何为他们的指尖获得“咖啡馆”的团队,从展示世界上最大的高科技售后市场的团队能够茁壮成长,其中一个最大的航空航天提供商如何在识别重要销售相关指标和分析时更有效。他们都很惊讶。当我通过这个项目看,我每隔一段时间每次都在飞机上或发现空闲时间时,我都会看到这种改善和各地的精神,在每个地区。从工程到维护,从开发到支持,从QA实现和整合,每个人都在寻找他们所做的事情以及他们如何做到的改进和创
新。这是一个伟大的旅客到来。肯定,我们希望看到所有这些增加的价值增加到我们的客户和我们,但更重要的是,通过零距离,我们举起每个项目的衡量标准,我们不会做我们所说的那样,我们为其提高了我们,我们改进了它,这种地段将有助于改善我们所有人。如果
我们要从增强器扩张到放大器,这是至关重要的。从做众所周知的“凌乱的烂摊”,因为Mashelkar教授说:“更少地做得更多”。为了放大和教学和创新,而不是向工作人员增加和霍金恢复落后。当我们从指挥和控制和封建思维排放的行业发展以及封建心态的行业发展,在每个级别和每项活动中的创新驱动。它不对,也不足够,以限制少数人的创新。这简单地叠贴了我们。进入创新者和非创新者。并且是世界上非常有限的观点。肯定需要致力于新的范式和边疆的致力创新。我们正在追求这些,许多新的前沿已经含有水果。根据Abdul和Samson的领导,我们在IAP的工作已经在常规,可机变化区域的自动化,如基础设施管理等部分,因此在导致的储蓄。我们现在拥有100多个商业IIP订购,包括许多已经产生了突破性的结果。 Panaya的采用正在进行中,并正在拾取蒸汽。我们越过了12岁的Panaya胜利,由Infosys CSG团队完成!包括最近我们的IVS团队将Panaya与IVS联系在一起,以这种技术越来越多地改变了MGMT的包装系统。就像我们想象的那样,当我们与我们一起带来帕拉亚时。并且Finacle和Edge继续不断打破新的地面,就像Skava一样,与我们的服务一起带来IP。同样,客户的采用继续提升势头,已经进行了超过3个设计思维研讨会,这越来越多地成为我们咨询团队与客户互动的首选技术。谈到咨询,我们正在进行咨询作为我们客户的“矛”的咨询,咨询成为我们与客户的战略对话的领导者,使我们可能会带来最好的Infosys对他们来说,我们所能做的所有能力。无论是我们更新的服务还是新的AI解决方案。无论是KBIT(基于知识为基础)作为企业景观的统一和演化路径,还是我们的IP-LED服务才能承担,咨询正在帮助领先。即使在回应RFP的基本活动中,我们也会带来创新。我碰巧看到一支在最近为客户介绍的团队排练,并且看看他们如何将一个非常平凡的活动恢复为重新设计并重备一个。所有这些创新地区都将采用增加,并将传播和影响我们的工作。但它是自下而上的创新,距离零距离,这将使一切都在我们为客户所做的一切中表现出来,这将是大区别。renew +新适用
于我们全部。它的基础,我们的文化,适用于我们所有人。我们每个人。从呼叫中心到角落办公室,从销售和交付给人力资源和培训。我们所有人。正如我期待未来的那样,这种策略将帮助我们创新并改善我们所做的一切,并将增加我们从未做过的新事物。但这种策略从根本上根本了。关于我们的潜力。关于我们的愿望,我们学习的能力,我们的教学能力。Murthy先生总是强调给我。他称这种可读性是老师这个骄傲的儿子的示范价值之一。我也是,我是老师的儿子,这种价值观的同步是我来到Infosys的一个关键原因。我们决心沿着这条道路。我为这项工作的工作感到骄傲,我们的团队已经完成了,我正在寻找我们尚未做的所有人。当我准备小睡时,在这款漂亮的机器中展望午睡,并展望在这款漂亮的机器中,我们的团队参加了创造,我发现自己希望我们提高我们的工作,抚养自己,更接近我们的震惊潜力,并做更多,帮助我们的客户做出更多更多......(这篇文章首次
发表于2015年6月21日在Infosys Intranet - Sparsh - Sparsh)
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