长春市部分供热企业已开始停办现场业务

1月14日，鉴于长春市新冠疫情形势，有供热企业已发布通知，提醒热用户业务大厅暂停开放，在此期间，各个供热企业业务办理有哪些停止营业，有哪些可以办理业务，为了让广大市民知晓，中国吉林网记者详细梳理各个供热企业现场办公情况。

宇光热力:业务大厅暂停对外开放

1月14日，宇光热力发布有关通知，告知宇光热力热用户，其2处业务大厅暂停对外开放。

通知内容表示，鉴于近期长春市新冠疫情形势，为避免公共场所人员聚集造成感染和传播，即日起宇光热力业务大厅(高新区光谷大街宝来雅居业务大厅、汽开区威姿街保利中央公园业务大厅)暂停对外开放，具体开放时间另行通知。

同时供热企业还提醒广大热用户，当前时期，非紧急业务可在疫情解除后到业务大厅办理;特殊情况，有紧急业务需要办理，可拨打宇光热力24小时客服电话96669，由客服人员转后台办理，业务办结后由宇光热力公司工作人员通知。

同鑫热力:11日起已暂停各个网点的业务办理

中国吉林网从吉林省同鑫热力了解到，同鑫热力辖区8个网点供热服务大厅已停止办理相关业务，部分业务已转至线上办理。

“根据最新的疫情信息，我们早作准备，利用互联网系统网上进行办公，用户如有特殊业务可以拨打服务电话联系办理相关业务，现场业务恢复办理还需要等进一步的通知。”同鑫集团供热总公司生产服务中心副主任逯云涛说。

长热集团:按照防疫要求进行登记目前现场可办理业务

长热集团一共有12家分公司，各个分公司都有办事大厅和营业网点。14日下午，中国吉林网从长热集团了解到，各个网点目前没有停止现场的业务办理，热用户办理业务可以正常办理。

“用户进入办事大厅需要佩戴口罩，经过现场的扫码测温登记后，可以正常进入营业网点办理相关供热业务。业务大厅已按照相关行业管理部门的要求，已对营业网点进行消杀、消毒。”长热集团网点负责人肖女士介绍说。

长春市供热集团:按照防控要求登记后可办理现场业务

长春市供热集团按照疫情防控要求，各个分公司业务大厅进行消毒、通风处理，辖区热用户需要按照现场疫情防控要求方可进入大厅办理业务。

中国吉林网记者从长春市供热集团了解到，各个网点配有口罩，按照一米线的距离排队进入大厅办理业务，同时登记详细的个人信息，保证人员办理业务有迹可循。

各大供热企业服务电话，详细业务办理情况可咨询各公司的服务电话。

吉林同鑫热力集团:9612399

吉林省宇光热力有限公司:96669

长热集团公开服务热线:963963

经开热力:8465057

长春市热集团服务电话 89682678、89682680

净月潭供热公司客服电话:0431-84511112

长房供暖公司调度中心:86023454

中瑞热力: 80885392、80885384

中国吉林网吉刻APP记者曹逸群

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