2月22日8时,面对面同志街店的三名员工准时到店,进店后,首先做好自身和店内消毒工作,然后开始准备餐品。因疫情时期,目前面对面只有部分店面承接线上外卖订单。为了保障餐品安全,店内外卖取餐区进行了隔离,采取无接触式取餐,每份外卖都加了一张“安心卡”,卡上有菜品制作员、打包员的姓名、体温等详细信息,就是为了让消费者收到一份可追踪的安全食品。
保障线上供应 提供可追踪的安全餐品
目前面对面上班的几乎都是店经理,每天8点到15点针对线上外卖订单。工作人员进店测温正常后,消毒、洗手,然后换上工作服,开始对店内进行酒精和紫外线消毒,对于工作人员来说,测温、净手、消毒,一样都不能少,而且定时进行。店内专门设置了隔离区,让外卖员直接取餐,采取无接触安心配送方式。
消毒工作完成后,工作人员开始准备餐品。外卖骑手到店后,首先要测温,然后从隔离的取餐区拿走餐品。“现在大家关心的首先是安全,所以在保障餐品品质的同时,一定要把好安全关,我们坚持做到每份外卖食品安全皆可追踪,让顾客放心。为每份外卖餐品都配了一张安心卡,上面有制作人和装餐员的姓名、体温详细信息,包括外卖送餐团队,让顾客收到一份安全可追踪的安全食品,让顾客放心。”吉林省面对面餐饮管理有限公司总经理金辉介绍,为保障餐品安全,每天餐品制作员和打包员体温检测正常,在店铺设立KT板,每日测温并记录。全员佩戴口罩,全员定时洗手,店内地面、门把手和玻璃等处每日多次用酒精和84消毒液消毒。第一时间设立外卖独立取餐区,推荐无接触送餐,专门制作外卖安心卡,并用封口贴贴在包装上,全程可追溯,让顾客放心。从生产、出品、打包、配送全程监控。这期间,面对面还迅速开发了更安全便捷的微波新品,灭菌工厂直发,因为,减少接触与流通的环节,更是一种安全。
工厂出品保证安全和品质
对于疫情期间顾客用餐安全的高要求,面对面并没有“手足无措”。早在春节前,当得知疫情有扩散的趋势时,面对面就购进了大量的口罩并要求店铺人员佩戴,口罩库存暂时充足。为了给顾客提供安全的食品与用餐环境,中央厨房日常一直在使用酒精和消毒液,库存非常充足。店铺每日都会用消毒粉浸泡餐具和厨具,消毒粉库存充足,口罩、酒精、消毒液等防疫物资库存充足。
为保障餐品安全,食材从加工厂就开始严格把控。首先保证食材从工厂到门店的安全和品质,目前,面对面加工厂虽然只是部分员工上班,但安全关把得很严。员工到达工厂后,进入更衣室前要进行测温,更衣后要佩戴口罩,洗手消毒,车间工作人员要经过双重杀菌消毒,并佩戴专业专用设备才能进入车间。对于蔬菜,中央车间长时间浸泡并流水清洗,清洗完毕的蔬菜独立包装低温存储,避免污染和品质下降。质检部对出品的产品每日检验指标,全程冷链运输,运输车每日消毒。
积极备产做好随时复工准备
目前,面对面在我市有20多家门店,虽然只有部分门店承接线上外卖订单,但是所有店面都做好了随时复工的准备。随着各行业稳步复工,面对面基于日常对食品安全的重视,对于复工已做好充足准备。据金辉介绍,不仅是疫情期间,从成立之初,面对面后厨就已安置了紫外线灯,每日消毒时间超过8小时,安装了洗碗机,88℃高温消毒,店面日常一直用酒精消毒桌面,每餐必消毒。门把手、隔断、玻璃、地面,每日擦拭至少三次。为保障食品安全,自开店之日起,冷餐一直是独立间操作,杜绝冷热混区带来污染的可能性,中央厨房一直严格要求灭菌,工作人员必须要穿着专业防护服,操作面菜分隔,独立包装,冷链运输,设立质检部每日抽样质检。
“基于平时对食品安全的高要求,所以对于复工,我们一直都做好了准备,积极备产可以随时复工。”金辉表示,面对面一直积极响应政府要求,虽然餐饮行业复工日期不定,但是面对面已经做好了充足的准备,可以保证菜品质量,可以为顾客提供安全的用餐环境。
长春晚报记者 李奔
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