长春站“端午”小长假旅客运输组织工作从6月11日开始至6月15日结束,共计5天,预计发送旅客45.5万人次,日均9.1万人次。高峰日为6月12日,预计发送旅客13万人次。
“端午”小长假客流以旅游流、探亲流为主,客流主要集中在吉林、延吉、白城、松原等省内各方向。为应对客流高峰,长春站共加开松原、白城、延吉西、北京朝阳、通辽、榆树等方向临时旅客列车23列,满足旅客出行需求。(具体加开临客附后)
小长假期间,为做好旅客安全运输服务工作,长春站组织200余名干部职工帮班值岗,协助实名核验、安检查危、旅客帮扶、检票组织、站台引导等工作,保证旅客安全出行。售票处也增加人员增开人工窗口减少旅客购票等候时间,并安排专人对售票自助设备进行维修维护,保证使用状态良好。
长春站在“12306春之约”爱心服务台增设自助取票机,方便旅客打印行程信息单以及报销凭证,并在服务台设置应急改签等便民服务,为错过开车时间的旅客办理改签业务。“轮椅姐”朱立红爱心服务室增加人员力量,按照“四勤四联”工作法继续做好重点旅客帮扶救助工作。长春西站“春风驿站”服务品牌“伴您高铁行”,该站延伸服务触角,对重点旅客做到与列车交接,与到站对接,让旅客体验更美好。龙嘉站与机场对接,做好旅客接驳服务。
长春站提醒广大旅客,疫情未结束,请佩戴口罩出行。坐火车出行时请预留出充足时间,以免遇到堵车等不可抗拒因素耽误您的旅行。
列车如有变化,请以铁路12306网站和车站公告为准
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛 图片由长春站提供
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