省直住房公积金个人提取业务 开通网上预约服务绿色通道 附操作指南

为进一步提升窗口服务工作效率，减少排队等待时间，为缴存职工提供更加优质、便捷的公积金服务,省直住房公积金中心在门户网站和官方微信公众号分别增设了个人提取业务预约功能，努力实现让“信息多跑路，职工少跑腿”的工作目标。

经过前期试运行阶段的反复测试，中心进一步对预约系统进行了优化升级，2019年12月2日起全面开通预约取号系统。已注册的缴存职工可登录省直住房公积金门户网站的“个人网厅”，输入个人用户名、密码后，在“业务进度查询”功能项中点击“我的预约”再点击右下角的“预约申请”，分时段进行预约。也可登录省直住房公积金官方微信号，点击“信息查询”菜单栏“个人登录”，输入个人用户名、密码后，点击“我的”进入用户中心，继续点击“我的预约”功能键，在界面最下方点击“预约申请”，分时段进行预约。缴存职工通过网上预约功能，可预约未来七个工作日的个人提取业务，每个工作日预约办理时间从8：30至16：00分为6六个时段，每个申请人一天只能预约一次，且该预约业务在未办理期间不得再次进行网上预约。在预约成功后会收到预约成功提示短信，请按照提示短信中规定的时间到中心领取预约号码，一旦行程有变无法如期办理可随时取消预约。

网上预约取号功能的开通，能让前来办事的广大缴存职工更合理地安排自己的时间，提高办事效率，获得更好的服务体验。中心将继续秉承“完美服务、从心开始”的服务理念，打造“五心”服务品牌，把为缴存职工服务好、办好事作为工作的出发点和落脚点，不断改进工作方法，助力“最多跑一次”改革跑出群众满意度、幸福感。

第一步：打开省直住房公积金官方微信公众号，点击“个人登录”。

第二步：输入用户名、登录密码和验证码，点击“登录”。

温馨提示：

1.未注册的职工需先注册新用户。

2.注册新用户需手机号码与中心预留的号码一致。

3.如果手机号码与中心预留号码不一致，职工可携本人身份证到中心窗口变更。已开通单位网厅的单位，可通过单位网厅变更手机号码。

第三步：登录后在用户中心界面点击“我的预约”

第四步：在我的预约界面点击“预约申请”

第五步：在预约申请界面根据自己的需要选择相应的选项，可按时间段进行预约选择，各项选择完毕后点击“提交申请”。

温馨提示：此界面中的各选项都是必选项，须选择完毕后才能提交申请。

第六步：预约成功后会有预约成功提示，点击“完成”

如需查看自己的预约情况，可在“我的预约”界面查看。

预约成功后手机会收到预约成功短信。

温馨提示：请妥善保存预约成功短信，并按短信提示时间到窗口领取预约号码。

来源：长春省直住房公积金管理分中心