近年来,梅河口市紧紧把握发展契机,充分发挥税收服务地方经济发展职能作用,在优化营商环境、纳税服务、减税降费三方面精准发力,为助推梅河口市企业产业转型升级积极发挥税收职能。
数字政府垒基础 服务能力再提高
网站平台建设,政务公开全面化。进一步强化信息公开制度机制建设,不断加大主动公开力度,持续推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开,主动接受公民、法人或其他组织监督。梅河口市通过网站主动公开机构人事,政策法规,政策解读,行政许可和非行政许可审批事项,征收管理,税务稽查,纳税服务,行政处罚,税收统计,政府采购,公务员招录,监督举报及其他政府信息,做到内容全面、及时、准确。
相关部门配合,政务公开广泛化。推进全省政务服务事项规范化、标准化。配合市政务服务和数字化建设管理局在政务外网开展全市政务服务事项通用目录和业务办理项复用工作,进一步提升政务服务能力。确保全省同一政务服务事项的基本编码、事项名称、事项类型、设定依据、申请材料等16个要素统一。全面推进193项税务相关政务服务事项办结时限、办理形式、申请材料、办理流程等全公开,通过政务服务网为纳税人和缴费人提供及时、有效的税务政务信息,进一步提高了税务服务能力。
营商环境争一流 优质纳服树形象
税企连通,全心营造良好营商环境。建立热点问题快速反馈响应机制,协助纳税人理顺各项涉税业务,帮助纳税人谋思路、出点子、想办法,结合日常一并落实优化营商环境相关工作;税源管理部门和纳税服务部门对企业进行走访调研,针对调研过程中反馈的问题,形成问题整改清单,逐条提出整改措施,建立问题整改台账,明确整改时限和责任。
成效反馈,全面提升纳税服务水平。一是办件制度规范到位。建立健全大厅各项管理制度,严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等办件制度,全面推行“一窗通办”,实现纳税人“走进一扇门,来到一个窗,办好一切事”;二是服务理念提升到位。不断丰富提醒服务、预约服务、延时服务等服务举措。通过“线上+线下”的服务模式为企业搭建一个人性化、个性化、多样化的纳税服务平台。
减税降费出实招 政策落实促长效
减税降费政策措施要落地生根,让企业轻装上阵。为使减税降费成为经得起各方检验的“铁账”。梅河口市成立减税降费工作领导小组,由一把手负总责,相关分管领导分工负责,并组建、调整、增设10个工作组,梳理重点任务清单,将减税降费工作任务层层分解,稳步落实;拓展延伸开展“百名干部进千企活动”,累计深入企业“三问三送”1420户,举办座谈会36次,涉及纳税人714户次。同时加强与财政部门等相关部门沟通联络,为推进减税降费形成外围合力;通过建立税企微信群、QQ群等形式,广泛向纳税人宣传税收政策及相关知识;制作减税降费公益广告片、减税降费专题片,在全市各重要场所利用LED屏滚动播放减税政策,主动与2000台出租车签约,每日循环播放宣传标语,最大限度扩大减税降费的社会影响。
“减税降费”落地生根,为可持续发展提供了有力支撑。梅河口市将持续做好相关工作,让减税降费政策给纳税人更多获得感,为企业前行减负,以税务力量助推梅河口经济高质量发展。
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来源:吉林省人民政府网
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