除夕是中国人心中最重要的日子,这一天,人们无论在哪儿,心中最想的都是回家。有这样一群人,他们没有享受合家欢聚的喜悦,只是在岗位上吃了最简单的年夜饭,在城市最冷清的角落里为保障燃气供应默默工作,24小时守护着城市燃气的大动脉,用坚守与付出为辖区百姓送去新春“福气”和暖心关爱。
“必须站好春节这班岗”
2月11日晚,当人们都在举家围坐收看春晚的时候,淮安高中压调压站输气工李月正在和当班同事一起忙着巡检设备设施、监测输气压力。
由于疫情影响,他已经一个多月没有回松原探望家人。“去年春节我也是在岗位上度过的,我爸妈都很理解我的工作,今年供气形势比较紧张,我们必须站好春节这班岗!”
淮安高中压调压站肩负着为吉林石化、吉林化工园区等重要工业用户以及吉林市区12万居民用户供气的重任,冬供期间已累计输送天然气1.1亿方,为吉林市经济快速发展、人民幸福生活提供充足能源保障。
“谢谢你们没有忘了我”
2月11日下午,刚刚值完班的吉林城燃分公司江北客服中心主任刘珈琳没有回家过节,而是带着维修员直奔辖区孤寡老人郝大娘家。
家住土城子的郝大娘和老伴都是盲人,无人照料,生活拮据。接过慰问品,郝大娘感动得不停擦泪,“没想到大过年的还有人来看我,这几年你们燃气公司一直照顾我,谢谢你们没有忘了我。”刘珈琳再次跟大娘叮嘱了用气注意事项,在维修人员检查确认用气设施安全后,他们才放心的离开。
江北客服中心辖区内3万余用户,保障运行、客户服务工作任务较重,除夕当天前来缴费的老百姓一大早就在营业厅里排起了长队,客服人员严格进行扫码测温、定时消杀,组织用户在安全距离下有序到窗口缴费,在这个寒冷的冬天用真诚的服务温暖千家万户,受到辖区百姓一致赞誉。
“我给司机师傅拜个年”
除夕夜,市区里鞭炮齐鸣,而偏于城市一隅的龙北路加气子站显得有些冷清。虽然加气车辆不多,但加气工张馨予和同事一直在岗位上忙碌着,每辆车都要在严格消杀检查后再进行加气操作。
大年三十还奔波在路上会更觉孤单,张馨予周到的服务和温暖的笑容深深感染着前来加气的司机们。“司机们也都辛苦了一年了,很多都常常到咱站里加气,特别支持我们的工作,过年了,我给司机师傅们拜个年。”张馨予笑着说。
入冬以来,吉林市区内不少加气站受疫情影响而停业,龙北路加气子站顶住压力细致做好疫情防控和运行服务工作,为吉林市区车辆用气提供气源保障,努力让每一个到站里加气的司机都感受到温暖和关爱。
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