2013 - 14年的IRDAI的年度报告表明,2012 - 13年的96.41%,行业的和解比率略微增加到96.75%,拒绝率几乎保持在同一水平2.08 2013 - 14年的百分比
为2012-13(2.10%)。拒绝的索赔人数为2013-14卢比的624.43亿卢比为18,423卢比。索赔待定的年度索赔人数为8,497亿卢比为450.41亿卢比。其中,1,861个索赔等待一年以上,6,636个索赔均持续不到一年。
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