借助长春市南关区税务局制定的境外税务规划方案,中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司在俄罗斯的电力项目顺利享受到了当地的出口退税政策;在出口退税企业专项辅导的帮助下,吉林省绪成机械有限公司顺利完成了新版退税软件的操作运行……想企业之所想,解企业之所难,党史学习教育开展以来,国家税务总局长春市南关区税务局牢牢把握政治机关的第一属性,用“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求全面激发工作活力,通过一系列行之有效的迎前服务举措,切实做到学史力行。
走访问需,真心贴心解难题
近期,长春市南关区税务局扎实开展便民办税春风行动,建立“解难题”工作机制,专注为辖区企业送政策、解难题。
在走访吉林省恒爱大药房连锁有限公司、吉林梓耕教育科技股份有限公司、本山传媒(长春)有限公司等多家企业过程中,南关区税务局首席税务官郝贝特说道:“我们希望通过走访,好好了解企业的真实需求,将他们的实际困难第一时间解决,也打通我们服务的最后一公里”。
通过走访,为吉林省恒爱大药房连锁有限公司明晰了关于非公有制企业党组织工作经费扣除政策,帮企业用足用好小型微利企业所得税税收优惠政策,仅此一项企业就减免税款35万元。该公司财务经理张巍说:“税务干部送来的政策帮助我们节省了一大笔税费,这种有问必答、主动服务的方式,是我们实实在在需要的。”
“贴心的辅导让我们感觉到如沐春风。”本山传媒(长春)有限公司的财务人员李晓东这样评价南关区税务局上门办实事的举措。为帮助企业缓解“疫情冲击”,在走访中南关区税务局主动送去了房产税、城镇土地使用税税收优惠政策,为企业缓解资金压力,增添发展信心动力。
南关区税务局通过送政策、解难题、强服务,用实际行动为企业发展注入强心剂,也达到检验党史学习教育成效的目的。
精准服务,个性化辅导出实招
南关区税务局聚焦企业、纳税人缴费人具体需求,针对热点问题开展精准服务,扎实开展税收服务即刻享、税收辅导面对面等系列便民服务措施。
“平时工作太忙了,每天新闻里听说个人所得税汇算清缴,但我还真不知道怎么根据手中的票据在个税软件中填写大病医疗信息,今天税务干部一下子就帮我解决了。”吉林大学第二医院财务人员王冠腾高兴地说,“这样一来,我们单位的几位老同志能多退几千元。感谢税务干部的帮助,无形中又帮百姓减轻了医疗负担……”
主动及时精准的服务是最好的服务。在个人所得税综合所得汇算清缴的关键期,南关区税务局个税汇算专项服务队搜集和整理了辖区内纳税人热点难点问题后,前往长春公共交通(集团)有限责任公司、东北师范大学、吉林大学第二医院、中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司、长春人力资源服务有限公司、吉林省金业人力资源开发有限公司等多家重点扣缴单位上门辅导,“点对点”为纳税人提供个性化服务,“面对面”帮助纳税人进行政策解读和操作指导,为纳税人顺利完成个人所得税汇算清缴强保障、添动力。
为提升服务的辐射面,南关区税务局还联合南关区商务局,与7家餐饮服务企业进行了现场座谈,针对纳税人行业特点,就有关疫情防控政策延续、办理一般纳税人登记、进项抵扣发票开具等问题进行了现场辅导,并对企业涉及非税收入的水利建设基金以及残疾人就业保障金的最新优惠政策、适用范围进行了耐心细致的解答,结合企业实际情况提出了合理化建议,将税费服务进一步做精、做细、做实。
帮扶对接,纾困解忧办实事
学党史,践行初心使命。除了对企业、纳税人缴费人的深度服务外,南关局区31名党支部与南关区长通街道31户特困供养人员、低保困难家庭开展了结对帮扶,将践行“我为群众办实事”的实际行动延伸至帮扶困难群众的工作中。
“感谢税务局的党员同志们送来的爱心慰问,因为有了你们的关心和挂念,让我们对生活更有信心。”长通街道的困难群众代表李大局动情的说。
自帮扶活动开展以来,南关区税务局各党支部全面了解帮扶对象需求,共筹集捐款1.55万元用于帮扶,在“七一”党的生日来临之际真正将党组织的温暖送到困难群众手中。
扶贫助困,大爱无疆。南关区税务局办公室党支部联合省税务局办公室党支部开展“薪火相传十四载,‘蓝税装’牵手‘红领巾’”献爱心活动,为省孤儿学校的孩子送去了服装物品,圆了孩子们的心愿清单,用实际行动践行初心使命。
南关区税务局将继续紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求,坚持“党委领学、支部组学、党员自学、青年研学”的四柱式学习架构,让党史学习教育不断走心、走深、走实。同时,将党史学习教育与落实长春市税务系统“惠民办事优服务 改革创新提效能”纳税服务提质升级专项行动紧密结合,把学史力行化作内生动力,主动迎前为群众办实事解难题,为营造更美好更优质的营商环境贡献税务力量。
中国吉林网 吉刻APP 记者 越明 通讯员沈柏岑
图片由南关区税务局提供
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