长春市通过社会保险公共服务平台已实现75%的社会保险服务事项“零跑动” 辽宁:用足尖艺术讲述“铁人”故事 海外网评:90多国力挺中国,这就是得道多助 焦点:花呗如何借款[我来告诉你怎么套给自己用] 数据:怎么使用花呗付款给个人[如何提现我偷偷告诉你] 经验:白条取现24小时商家{最划算的方式} 干货分享:花呗额度风控了还能套出来吗[手续费多少无需担心] 消息:京东c店一号店在哪,曝光最有效的办法 最新:用花呗怎么给对方转钱[教会你最新技巧别错过] 分析:2021最新花呗自动回款秒到[我教你这样就能转到微信] 花呗分期额度如何套出来[就算风控的也知道怎么弄] 议论:花呗怎么借钱步骤[无需等待就能靠谱秒到] 政府批准了进口发电燃气的新机制 对中层管理人员的需求增长10% 2013年公司法案没有提供COS的黑名单:调频 到目前为止,在2015财年加入了超过3亿卢比的电子返回:I-T CPC 在宣布与Ranbaxy的合并交易关闭后,Sun Pharma股票结束了1%更高 展望印度的世界引领了更高,可持续和包容性增长的道路:国际货币基金组织 CBI问题高级人员...... Ril澄清 Infosys,Wipro计划拖放价格保留合同 ZT交易所在区块天眼上的排名是多少? Hotcoin交易所在区块天眼上的排名是多少? bitFlyer交易所在区块天眼上的排名是多少? BitMEX交易所在区块天眼上的排名是多少? Gemini交易所在区块天眼上的排名是多少? Kraken交易所在区块天眼上的排名是多少? Bitfinex交易所在区块天眼上的排名是多少? 揭幕秘杭州体检代检找人代检代替体检抽血流程让你不再担心 揭幕秘上海体检代检找人代检代替体检抽血流程让你不再担心 Bittrex交易所在区块天眼上的排名是多少? Coinbase交易所在区块天眼上的排名是多少? 火币交易所在区块天眼上的排名是多少? OKEX交易所在区块天眼上的排名是多少? 币安交易所在区块天眼上的排名是多少? 揭幕秘北京体检代检找人代检代替体检抽血流程让你不再担心 TCS,Cloudera宣布了TCS大数据解决方案的认证 羽扇豆与旋转旋转,打击结核病 在体积施用时的eclerx疾驰 HCC股票结束了仲裁奖的2% Sun Pharma,Ranbaxy在美国FTC NOD上闪耀 RBI寻求评论数据标准化报告 Cadila在开放的钟声上喷射4% 油股在混合笔记上 长沙中科皮肤病医院靠谱吗? 湘雅医院教授亲诊,让白斑无处可藏 长沙中科皮肤病医院正规的吗 长沙中科皮肤病医院怎么样? 欧洲杯靠谱的买球APP推荐福绿运动带来专业赛事分析 欧洲杯买球APP推荐黄金体育迷不能错过了的足球武器 PMC FINCORP滑动9%;董事会考虑提高FII限制
您的位置:首页 >国内 >

长春市通过社会保险公共服务平台已实现75%的社会保险服务事项“零跑动”

2021-06-24 17:07:16来源:中国吉林网

6月24日,吉林省统一社会保险公共服务平台创新应用长春试点启动仪式在长春市举办。随后,长春市社会保险事业管理局副局长吴长春在接受中国吉林网采访时,对市民关心的几个问题进行了解答。

百姓办事能够得到哪些便利?

目前,通过社会保险公共服务平台已经实现75%的社会保险服务事项“零跑动”。老百姓无论是办参保、办转移还是办退休都可以网上办或者微信小程序掌上办,不用跑业务大厅了,这就是给大家最大的便利。对于临柜经办的业务,为了使百姓少跑路,我们让信息多跑腿,来办事之前,可以通过“长春社会保险”微信公众号登录智能语音咨询系统了解具体政策和办理流程。现在各政务服务大厅均设有社保经办窗口,还有52个试点社区也能办个体申报类业务,办事导航可以推荐距离最近经办地点,同时提供办事材料查询,为百姓出行办事提供更好的服务。

人工智能语音咨询系统能满足全部社保咨询需求吗?

我们目前的智能语音咨询系统涵盖了养老、失业、工伤等5个险种、全业务链条的社保咨询问题库,应用“人工语音识别+语义分析”技术,采取“以问代答+智能引导”的双重途径,对于常规高频社保问题基本能够实现咨询答案的智能、精准匹配,并且可以24小时提供咨询服务。5月末我们推广测试以来,累计咨询人次超过10万次,解答率达到85%,深受百姓欢迎。

社保办事导航系统是给百姓提供了哪些方便?

大家可以通过“长春社会保险”微信公众号和小程序,进入社保办事导航系统。该系统将业务需求同服务网点精确匹配,通过手机定位“我的位置”和办事网点位置分析,向服务对象智能化推荐距离最近的办事网点,并提供最优路线导航和多样化的出行选择。同时,大家还可以获取“业务办理材料”“服务网点电话”等方面的信息服务。比如说办个体参保,所有能够办理这项业务的经办地点就会按照距离远近自动排序,系统会把距离最近的服务网点优先推荐给大家。

下一步还有哪些便民的规划?

下一步我们将朝着更加开放、互联、智能、便捷的服务方向继续努力。一是按照养老保险全国统筹工作要求,推进与国家公共服务平台有效衔接,加快推动“异地可办”“跨省通办”;二是深度融入长春“城市大脑”和城市智能体建设,进一步释放“数字社保”服务效能;三是全面推行“一窗受理、全城通办、全网预约”,社会保险各驻区分厅在预约和社保办事导航的支撑下,向百姓提供更加智能、便捷的社保服务。

中国吉林网 吉刻APP 记者 李易书 文/图

免责声明:本网站所有信息仅供参考,不做交易和服务的根据,如自行使用本网资料发生偏差,本站概不负责,亦不负任何法律责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们。