安康新网讯(记者 艾蓓)现场进行满意度调查、登陆系统查看后台数据、随机抽取档案进行核对……10月28日,住建部住房公积金监管司专家组组长崔国盛率领第五检查组对我市住房公积金服务工作进行专项督查。
近年来,我市不断加快公积金体制管理改革,2012年实现对县区住房公积金管理机构垂直管理,步入“统一决策、统一制度、统一管理、统一核算”运行轨道。并于当年在全省首推综合柜员制,一个窗口即可全面受理查询、汇缴、提取和贷款等业务,打破了按业务性质分设柜台、服务窗口和配备人员的传统模式。同时,协调受委托银行、房管部门等机构进入大厅,实施“一站式”业务办理,为缴存职工提供“一条龙”服务,还创新了节假日预约服务、乡镇个贷工资财政代扣还款等个性化服务方式。近年,根据部分缴存职工提出增加贷款额度的意见,通过多方调研,结合我市地产价格和需求情况,市管委会决定将个人贷款最高额度调整到50万元,支持基层职工在城镇购房置业,解决住房困难。同时,积极推行沉淀资金定期存款招投标制度,9月11日首笔5000万元沉淀资金定期存款成功招标,为住房公积金管理提供了有益探索。积极协调相关部门取消中间费用,国家三部委文件出台时,我市已于2014年9月15日将公证、担保和新房评估等中间费用全部取消,切实减轻了职工经济负担。公积金12329服务热线已完成招标,预计11月中下旬投入使用。下一步,还将陆续推出职工贷款、提取业务办理在线预约、在线审批等业务功能,方便职工办事。
截止10月24日,全市缴存住房公积金单位达2867个,缴存职工12.1万人,累计归集住房公积金42.16亿元、归集余额27.79亿元,向4.66万户职工发放住房公积金贷款36.16亿元、贷款余额19亿元,个贷率68%、个贷逾期率0.79‰、资金使用率78%,多项业务指标名列全省前茅,其中个贷逾连续六年全省第一,为改善中低收入家庭住房条件、支持保障房建设、推进城镇化进程做出了积极贡献。
检查组对我市公积金近年来的发展和服务公积金给予充分肯定,认为管理制度比较健全、管理比较规范、业务发展较快、服务总体有效,在提高住房公积金使用效率、切实保障住房公积金缴存人的合法权益方面进行了有益探索,并取得好了良好成效。要求我市公积金管理部门进一步加强管理部基础设施建设,尽快建立网上营业大厅,推进服务工作便利化。
副市长张全明陪同检查。
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